Регламент для Торгового представителя/менеджера

Коллеги, буду очень благодарна, если вы поделитесь имеющимися регламентами для продажников.
БЛАГОДАРЮ ВСЕХ ОТОЗВАВШИХСЯ

это что?
внутренние стандарты?
цели-задачи?
должностная инструкция?

пошаговый регламент работы

ИндираГанди автор темы регламентами для продажников.

вы курсовую пишете, что ли?
в каждой организации свои регламенты, как и специфика работы продажников.
Кто-то рекламу по телефону сразу ЛПРам продает, а кто-то ножками по торговым точкам ходит. Как вы это все будете объединять?

ИндираГанди автор темы пошаговый регламент работы

В поля, в поля.... вот регламент торговика, их как волков ноги кормят)))

А вам для чего это?

аноним

и с клиентом и с ДЗ и с др. отделами. По опыту и образцу создаём свои док-ты. Нужны "кости" в док-те

Аноним вы такая простая))

Аноним а в яндексе нет что ли?

вот именно нет

ИндираГанди автор темы и с клиентом и с ДЗ и с др. отделами. По опыту и образцу создаём свои док-ты. Нужны "кости" в док-те

Вы не создадите. Обычно такими регламентами занимаются специальные компании. Вот поэтому в яндексе ничего и нет))
Это на самом деле нереально сложно, все зависит от культуры, ценностей. У всех должностей все должно быть едино (взаимодействие)и по стандартам.

Газпром специальные компании.

или специальные люди в компании. Чаще всего персональщики.

Эгоиста или специальные люди в компании. Чаще всего персональщики.

Здрасьте. Это делают аналитики.
Персональщики занимаются другими функциями

Газпром Это на самом деле нереально сложно,

вот я 3-й раз и переписываю, у меня всё склоняется к должностным обязанностям, а мне нужен регламент, хочу взглянуть как у других выглядит.

ИндираГанди автор темы хочу взглянуть как у других выглядит.

Вы поймите, это все очень конфеденциально. Это же разработка.
Причем, делать это нужно сразу на все должности, должно быть все едино

Газпром Здрасьте. Это делают аналитики.

и вам здрасьте)) сколько я этих регламентов создала)) ни разу не аналитик)))

Газпром делать это нужно сразу на все должности

тоже поспорю. Даже если делать сразу на все должности, все равно начнете с чего-то)
Если продажник - позиция стратегическая для компании, то иметь работающий регламент - очень удобно. При этом кладовщик и бухгалтер на первичку вполне могут работать пока и без регламента.

Эгоиста сколько я этих регламентов создала)) ни разу не аналитик)))

И ведь спорит))(если что я вообще без наезда, просто я знаю как надо делать правильно). У HR совершенно другие функции

Эгоиста Если продажник - позиция стратегическая для компании, то иметь работающий регламент - очень удобно.

Продажник не стратегическая позиция в компании. Это оперативная позиция: отгрузил-получил. Стратегические-это ТОПовые позиции.

Эгоиста При этом кладовщик и бухгалтер на первичку вполне могут работать пока и без регламента.

Вы запутались.Сейчас распутаем.
Регламенты(Положения)едины для всех: стандарты работы между подразделениями, стандарты работы с клиентами, Положение об адаптации, Положение об обучении, Положение о документообороте, и тд и тп.
Дальше идут Положения о конкретных подразделениях: Положение отдела работы с персоналом, Положение работы sales-департамента (где как раз включается работа с ДЗ), Положение работы административного отдела и тд и тп
А вот дальше: должностные инструкции.
Вы просто смели все в одну кучу

Эгоиста Кто-то рекламу по телефону сразу ЛПРам продает, а кто-то ножками по торговым точкам ходит. Как вы это все будете объединять?

По пунктам

Газпром Продажник не стратегическая позиция в компании. Это оперативная позиция: отгрузил-получил. Стратегические-это ТОПовые позиции.

боюсь, увязнем в терминах, поэтому спорить не буду.
Для любой продающей компании продажник - позиция стратегическая.

Газпром Сейчас распутаем

Это я в курсе, спасибо))))
Только не всегда надо подходить одинаково структурированно и глобально. Для крупной, тем более федеральной конторы иначе нельзя, согласна.
Но в компании около сотни человек наличие подобного регламента здОрово облегчает жизнь, даже если там обязательных ЛНА (а бывает и такое)

Эгоиста Для любой продающей компании продажник - позиция стратегическая.

еще раз. Продажник-должность не стратегическая. Это специалист.Подразделение-да, может быть ключевым.И не для любой продающей компании-продажник это ключевая позиция. Вспомните хотя бы концерн Калина или МТС. За счет чего растет бизнес. Явно не из-за продавцов

Эгоиста Но в компании около сотни человек наличие подобного регламента здОрово облегчает жизнь, даже если там обязательных ЛНА (а бывает и такое)

Смотрите: если в компании уже 100 человек, это значит нормальная развивающаяся компания, соответственно, через год будет 200, через 3-500. Нужно как раз таки в этом плане мыслить стратегически. Вы же HR, должны это понимать.

аноним это все отлично пишется под конкретное подразделение и взаимодействие всех служб.

Например?

аноним вы не можете допустить что есть разный опыт,а не только ваш?

Причем тут опыт? Девочки, делать нужно все профессионально а не заниматься русским народным творчеством.

Я так и не понял что ищет автор
Пошел спросил торговиков и супервайзеров - есть у них ЭТО? Они сказали нет
FMCG, одна из самых крупных

ВДУЧ Я так и не понял что ищет автор

Так она все в кучу собрала