Про ошибку в гербовой печати!

Добрый день. Такая ситуация, организация заказала гербовую печать в связи с переименованием и лицо которое делало заказ просмотрела ошибку, в слове средняя не хватает буквы я! в офисе где заказывали печать сказали проблемы ваши и переделывать только будут за счет организации заказчика, вы подпись поставили значит все вас устраивало. там на печати реально все так мелко и еще образец остался в офисе у исполнителя и я незнаю там как правильно или нет. Наш начальник сказал кто просмотрел тот пусть и платит. Вот вопрос в том кто все таки прав? если образец верный то обязан ли исполнитель переделать? если образец не верный обязан ли? в общем кто знает помогите разобраться в ситуации пожалуйста

Танцующая в облаках
до образца от вас уходила заявка с текстовкой печати?

конечно в печатном виде со всеми реквизитами

Работала в типографии.
Перед каждым заказом с заказчиком подписывался окончательный макет.
Как-то в уже выпущенном тираже продукции для одного агентства оказалась пропущена буква Т в слове АгенТство. Макет оказался подписанный заказчиком, с ошибкой. Переделывали за счет заказчика. Правила такие были и всегда работали.

Танцующая в облаках
до образца от вас уходила заявка с текстовкой печати?

Не она имеет значение, а окончательный макет. Т.к. чаще всего бывает, что первоначальная заявка и окончательный макет сильно отличаются :)
А лучше всего Автору посмотреть договор, там должны быть прописаны такие моменты.