Дамские купальни. Ищу пострадавших

Добрый день. Купила годовой абонемент в банный комплекс Дамские купальни. С февраля бани закрылись из-за коммунальной аварии. По телефону сообщали, что ждут ремонта, абонементы все действуют. Звонила владельцу, тот тоже заверял, что как починят канализацию, все заработает. На данный момент с февраля прошло 2 меясца, телефоны недоступны, баня выставлена на продажу как недействующая. Ищу таких же пострадавших. Ну и по возможности советы, как действовать в данном случае.

С ума сойти!
По теме не подскажу, но желаю восстановить справедливость и вернуть свои деньги!!

Притензию на имя директора заказным письмом на юридический адрес. Ну и в комитет по правам потребителя и иск в суд...
Большая сумма?

да вот проблема в том, что они у себя хранили все абонементы, на руках только чеки из сбербанка о переводе. Сама виновата конечно, но уже у нескольких спросила, у всех абонементы хранились там. Сумма около 7000-8000 , не много, но сам факт бесит. Для меня точно эти деньги не лишние

Добрый день!
Мы оказались в такой же ситуации как и Вы.
Я звонила на номер сотового телефона, который указан в чеке (т.к. обычные телефоны не отвечают).
Ответила женщина, сказала что организация закрылась и сейчас они продают бизнес. Когда продадут, то передают базу новому владельцу со всеми своими обязательствами. Звучит как бред, т.к. кому нужны чужие долги.
Вы что-то уже придумали как поступить?

Sолнечная ,
У нас на руках тоже нет ни абонемента, ни договора.
Только кассовый чек.