Как поступить с билетами на Бургас? Переоформляют Уралы с зарубежных рейсов на внутренние? Помогииите)))

Вылет должен был быть 4 июня. Перенесли на 2 июля. Сейчас авиакомпания вообще молчит. Родители решили лететь тогда на наши юга. Как быть, поступить? Возможно ли это сделать? Кто сталкивался?
Звонить? Дозвониться не могу.
Ехать в аэропорт в кассы? Писать им на почту? Как долго билеты превращаются в сертификат? Как это все вообще работает? Расскажите пожалуйста

Не в тот раздел создала тему((((

Тариф не возвратный да
Вот еще что плохо

Никто не знает?

Попробуйте позвонить по этому номеру. Они с юриками работают, но сейчас помогают всем. Может помогут или подскажут.
+7(343)3129074

Малалайка ,
А что это? Куда звонить ?

Это клуб уральские авиалинии.

На здраве!: Перенесли на 2 июля. Сейчас авиакомпания вообще молчит.

А что а/к может сказать. Если все меняется поминутно. Они будут ждать до последнего. Когда появится информация, что точно не откроют направление , тогда и выскажутся. Неприятно это все, а какие есть варианты? Ждать и подпрыгивать.

Пишите на почту
vozvrat@u6.ru
Требуйте в срочном порядке оформить сертификат
Укажите, что вылет был перенесен, то есть должны вернуть на сертификат полную сумму
С этим сертификатом покупаете новые билеты

Дождитесь отмены рейса и звоните потом по номеру который я дала.

Вообще, на сайте уралов отменены рейсы в бургас до осени. То есть ваши рейсы точно отменены. В пн звоните в клуб уралов. Нам сертификаты оформили. Девочка из клуба уралов передала нашу информацию оператору и она уже с нами работала. Сама оператор нам звонила и сама посчитала, что нам выгоднее оформить сертификаты, забронить новые билеты, попридержала оплату брони, пока нам сертификаты оформляли. Потом опять сама позвонила и сделала оплату брони сертификатами. Нам номинала сертификатов немного нехватало. Перевела нас на автомат и доплатили недостающее (около 500р).Правда дней 5 это заняло. Потом новые билеты пришли на почту

Малалайка ,
Аха, спасибо!
Очень оперативно ответили и пояснили
Отлично!