Где взять электронный билет. Куплен через сайт "На борту"

Добрый день! Купили билет на самолет компании Флай через систему "На борту" Вылет завтра утром в 4-00. Вчера позвонила, сказали, что за сутки буде билет в личном кабинете. Но там до сих пор Сертификат на билет, который не дает права на перелет . Это развод ?
Сейчас дозвониться до компании не могу.

ох, что-то почитала отзывы... тык
и что + сборы, поэтому оплаты не хватает, поэтому билет не высылается ((
Дозванивайтесь!

Позвонила в Кольцово, Сказали , что рейс такой есть, и пройти регистрацию можно просто с паспортом. Но билета пока так и нет.

Rodina автор темы: пройти регистрацию можно просто с паспортом

Это да. Но в целом лишь бы в системе ваши билеты были. Для этого, для надежности, хотя бы их номера знать (это такой длинный набор цифр) и код бронирования (это обычно 6 заглавных латинских букв и/или цифр), зная это, можно проверить, что билет действительно выкуплен сайтом-посредником