Подтверждение заявки интурист

в среду проплатили тур, звоню в агенство прошу номер заявки, а мне говорят тур еще не подтвержден. Сколько ждать подтверждания?

номер заявки присваивается при бронировании. Независимо от подтверждения. А подтверждают по разному, вообще у нас в договоре 2 суток обозначено. А один раз, бронировали Канарские, почти перед Новым годом, агент связывалась напрямую с отелем, так они тележили полторы недели. Все нервы вымотали. Но подтвердили в итоге. Я так поняла, в отеле все оплаты по предварительным броням ждали, и кто - то за нам доставшийся номер не заплатил.