Вопрос к турагентам и просто знающим людям. Замена одного выезжающего.

Добрый день! Помогите советом, пожалуйста :)
Собрались ещё в апреле бабушка с дедушкой свозить внука в Болгарию. Купили тур на конец июля. Но вот пару дней назад бабушка умудрилась сломать ногу :( Страховка от невыезда есть. Мы хотим просто заменить бабушку в поездке на папу. Как это сделать с меньшими моральными потерями. Туроператор БиблиоГлобус. Турагент говорит, что с ними непросто всё :( Чуть ли не предлагают отказаться от тура и заново покупать по сегодняшней цене на дедушку, папу и внука, да ещё и номер в отеле под вопросом... типа, снова же будете покупать, а мест нет %) Бардак какой-то :(

Все зависит от тур оператора
А так-то это замена фамилии , штраф от 30 до 100 дол
Тем более страна не визовая

Даже фамилия одинаковая ;)

Есть конкретные штрафы, у Библиоглобуса тоже. Агент ваш точно выяснила? Какая то странная информация у вас.

Ну, я в инете почитала, 25 долларов штраф и вроде как разница в цене тура на сегодняшний момент оплачивается (не хотелось бы, конечно).
Турагент будет ещё узнавать. Она примерно сказала, так как мы не знали точно, папа вместо бабушки поедет или вообще от тура откажемся...

Elenina Тем более страна не визовая

визовая Болгария

Визу ещё только будем делать.

Ещё мнения хочется услышать ;)