Проверка готовности загранпаспорта на сайте УФМС, как работает?

Люди, не кидайте тапками, в теме про оформление загранпаспортов последние 5-6 пролистала не нашла ответа, 180 листов листать нереально, да и информация может устареть.
Сдали документы маме на загранпаспорт + фотографирование (биометрия) на Крылова,2 . Готовность сказали проверять по телефону. Кто таким же образом проверял готовность, они оперативно туда загружают информацию? Через какой срок у Вас был готов паспорт после фотографирования?

Я фотографировалась на 5 дней раньше мамы, заявка была через гос.услуги подана, готовность составила 10 (!) дней всего лишь, пришло СМС и письмо с порта гос.услуг. Прошли маминых 10 дней ... но у неё не через гос.услуги подано заявление ... может это сильно затянуть дело?
У нас вылет через 3 недели, но уже хочу плюнуть на все и улететь раньше, тормозит только мамин паспорт... На месте она спрашивала о сроках, на неё вообще наорали (ну вы знаете какой у нас сервис в гос.органах...)

ufms-ural.ru/onlineuslugi/proverka/
проверяйте, инфо попадает в течении -1-2 дней после изготовления паспорта