Germania Fluggesellschaft бронирование билетов

Не получилось забронировать билеты у этой авиакомпании www.flygermania.de/en/.
Нашла маршрут через aviasales, пробовала через несколько систем и на сайте самой авиакомпании.
В первых случаях пишет то "авиакомпания не подтвердила места на такое количество пассажиров", то "связь с авиакомпанией потеряна", во втором в браузере выскочила ошибка, а от банка пришла смс, что покупка не прошла.
Что это может быть? Проблемы со связью у авиакомпании? Очень выгодное предложение, хочу воспользоваться, может кто сталкивался, подскажите.

В общем то проблема отпала - купила сегодня билеты через сайт авиакомпании. Вчера не получилось, так как по банковской карте стояло ограничение на международные операции. Теперь другая проблема - при покупке система не запросила номера паспортов - только фамилии-имена и даты рождения. Раньше с таким не сталкивалась. Это нормально?

у Alitalia покупала тоже без номеров паспортов, все ок, главное фио написать как в паспорте

номера паспортов, как правило, интересуют только отечественные авиакомпании :)
финики тоже без номеров букают

Спасибо за ответы, вчера уже проконсультировалась в aviasales, они ответили что>shusha номера паспортов, как правило, интересуют только отечественные авиакомпании так что я спокойна :)