Задержка рейса на 10ч. Как компенсируется туристам потеря суток?

аноним автор темы Какие документы и кому подавать по возвращении?

претензию через турагента туроператору в течение 20 дней после возврата

правда мне деньги за сутки вернули только после предъявления иска, но может вам повезет

меня в свое время (правда 6 лет назад) отослали к авиаперевозчику, так как по их вине была задержка, который начал процедуру банкротства, а турфирма сделала лишь скидку на следующую поездку

vissaria меня в свое время (правда 6 лет назад) отослали к авиаперевозчику, так как по их вине была задержка

меня тоже сначала отослали, причем все по кругу: авиаперевозчик к туроператору, туроператор к турфирме, а суд к перевозчику. Но я все это дело обжаловала, так как это не законно. Туроператор несет ответственность, так как это чартер.

аноним автор темы что является подтверждением того что у нас отпуск на сутки сократился?

штамп в паспорте, справка из отеля о времени заселения, свидетельские показания

а еще в аэропорту можно потребовать отметку

аноним автор темы у вас была такая? кто ее выдает и на каком языке ))))

нет, мне отказали, сделали вид, что английский н знают и вообще никого, кто уполномочен нет, я была одна, без свидетелей. Но у меня отметка в паспорте была, о прибытии в страну на следующий день и распечатка с табло аэропорта. Этого хватило.

аноним автор темы это как? фото табло или скрин он-лайн табло из интернета ?

да