купили путевку в Турции, а сейчас читаю отзывы про отель и в ужасе...

Наконец-то выдалась свободная неделя, подкопили немного денег и решили поехать отдыхать. В Турции ажиотаж, цены дикие, поэтому с трудом, но выбрали отель. Hedef Resort в Алании.
Решение надо было принимать быстро, т.к. были последние места на самолет. Поэтому согласилась на него, тем более что он заявлен как 5 звезд и ультра-олл питание.
А сейчас пришла домой, читаю отзывы и в шоке...
И персонал там грубый, вымогает деньги, и мусор с битым стеклом у бассейна, и пляж грязный, и войти в воду нельзя из за острых камней, и на территории нет насаждений.
Еда невкусная, в ресторанах очереди.
Один чувак на форуме е1 даже написал как его охрана отеля избила дубинками.

Я в шоке, учитывая, что еду туда с детьми, один из которых годовасик...
Перебронировать? Так остальные отели в полтора раза дороже.
Отказаться от тура вообще? Тогда какие могут быть штрафы , если это сделать за 3 дня до вылета?

Упреждаю вопросы - оператор Тез, путевка на 1 взр +2 детей - около 50 руб на 8 ночей.

Заплатите штраф в размере примерно 10 000, поменяйте отель, но с вылетом на ту же дату.

Потолковый Лампонюх

спасибо. ну я за детей беспокоюсь будет ли им там безопасно? если там на самом деле грязно, мусор и битое стекло ?
ну и как-то обидно будет - выложить все накопления за путевку и испорить отдых

Аноним поменяйте отель, но с вылетом на ту же дату.

смотрю по турбоксу - там отелей-то нет уже дешевых. на эти же дни на столько же человек цены уже от 60000

анонимус автор темы ну я за детей беспокоюсь будет ли им там безопасно? если там на самом деле грязно, мусор и битое стекло ?
ну и как-то обидно будет - выложить все накопления за путевку и испорить отдых

а почему вы об этом не подумали перед тем как забронировать отель? Странные люди...
Менеджер предложила вам наиболее оптимальный вариант по Вашим деньгам, больше денег - лучше отель

аноним а почему вы об этом не подумали перед тем как забронировать отель?

говорю ж - все оформляли в спешке, так как оставалось всего два места на самолет. Быстро посмотели отель - вроде бы все нормально, инфраструктура богатая - бассейны, няня, детский клую.
Нюансы стали вскрываться когда я стала читать отзывы внимательно.
История про избиение нашего парня меня вообще убила, конечно...

Потолковый Лампонюх

Анна, спасибо. Ваше мнение как профи очень ценно. Немного успокоили.

Ленада автор, у нас знакомый отдыхал в июле в этом отеле. вполне доволен. валуны в море, не делайте резких движений в воде, не изучив дно.

спасибо за инфу. немного успокоили... я правда так надеялась, что там будет песочек и мелкий поиграет в прибое

Откуда В Алании песочек? Там везде ужасный вход в море

анонимус автор темы Hedef Resort в Алании.

мы в июне выбирали отели в Аланию и из 6-7 вариантов решали или в Хедеф ехать или еще другой отель. очень неплохой по-моему, чуть в него не поехали. причем я тоже ориентировалась на отзывы. отзывы плохие можно найти абсолютно про любой отель! люди разные, запросы тоже. берите с собой хорошее настроение и отдых ваш удастся! ИМХО путевки не менять, отель приличный, соотношение цена/качество.