Сегодня надо ехать в турагенство-сказали вернут деньги,а мы потеряли договор(((

Сегодня надо ехать в турагенство-сказали вернут деньги,а мы потеряли договор(((.всё перерыла-ну нет и всё(((............если только с паспортом поеду - не отдадут?кто работает в турфирмах-подскажите плиз!!!

у них то копия ведь сохранилась... должны вернуть..

Realmk должны вернуть..

не в их интересах ведь...........вот как по закону то?

у них второй экземпляр есть по-любому

Alenka66

восстанавливают копию договора по вашему заявлению. Либо при вас, либо в течении 5 суток...

Деньги-то не по договору принимаются. Приходник давали? Его и предъявляйте.

Alenka66 как по закону то?

отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате денег
вы сможете доказать что оплачивали? (свидетели, дата время, сумма)
тогда какие вопросы

Мария Ф Его и предъявляйте.

он степлером скреплен был с договором(

позвоните менеджеру и уточните этот вопрос.
По идее ваши данные паспортные в заявке присутствуют, факт оплаты в системе зафиксирован? То бишь тур оплачен был?
Вернут по паспорту.