норма провоза багажа у авиаперевозчика КОЛАВИА???

Летим с сыном в начале июня в Турцию колавиа на А-320..почитала тут соседнюю темку..конечно пришла в шок от отзывов)но это ладно..как говорится пока не испытаешь все на собственной шкуре не составишь собственное мнение)..меня интересует норма провоза багажа у данного перевозчика кто летал подскажите а???..норма так то в электронном билете стоит в 20 кг..но у каждого перевозчика свои правила. в частности как например у аэрофлота когда норма багажа может быть по желанию группы лиц (членов семьи),летящей в один порт и с 1 целью поездки, сложена в одну но максимум до 30 кг..просто естественно тк ребенок совсем маленький чемодрик будет один..но в 20 я не могу уложиться ну никак..и переплачивать тоже соответственно не хочется за превышение норм..есть ли что то подобное у КОЛаВИА? смешно что сайт у них не работает..по отрыщенным телефонам московского представительства колавиа еле дозвонилась, там представились как КОГАЛЫМАВИА и сказала что в данный момент это одно и то же с колавиа, а когда я спросила вопрос про норму багажа меня начали переводить переводить переводить))в итоге девушка озадачилась очень моим вопросом начала орать на весь офис кто pytn какая у нас норма провоза багажа??ей ответили, она мне говорит - ну так 20 кг как у всех, я говорю во 1х у всех авиаперевозчиков норма разная, а во 2х у меня другой вопрос, и когда задала его, она ваще впала в ступор и просто перевела звонок и теперь они трубки не берут)))))))))))))))))короче может кто летал ими делитесь как с багажом дело обстояло)

yandex.ru/yandsearch

научу пользоваться яндексом дорого