Нужен совет опытных по страховке

я так понимаю за месяц до поездки вы должны обратиться и тогда вам выплатят? а вообще то я бы маме купила бы путевку :) пусть сьездит напоследок :( или у вас есть время вы можете найти себе замену

ДимСа

А разве по доровору вы не можете сейчас тур аннулировать? Без привлечения страховой. Договор посмотрите.

ДимСа
звоню в страховую, говорят, что это не страховой случай, ссылаясь на 30 дней. Вот копирую:

Надо не в страховую звонить а читать договор с ТФ и общаться с ними.

ДимСа
купила 5 марта мужу на ДР путевку на Родос, точнее путевку для всей семьи 2 взр+2 реб на начало июня. Просто никто не знал о моем сюрпризе, денежку копила. Застраховала от невыезда. Оператор Библиоглобус, Военно-страховая компания.

вы покупали по Раннему бронироавнию, или это обычный тур? Надо смотреть условия договора. Какие штрафы при аннуляции тура. Если это не раннее бронирование, то обычно если до поездки больше 21 дня должны вернуть 100% и без страховки от невыезда, правда они могут сослаться на "фактически понесённые расходы", но они должны их доказать! Вам сейчас нужно грамотно общаться с турфирмой, проконсультируйтесь с юристом.

Вот,с сайта библиоглобусов в агентском договоре прописаны условия и штрафы за аннуляцию тура:
"Суммы фактических расходов ТУРОПЕРАТОРА в зависимости от сроков изменений условий бронирования и аннуляции могут составлять:
В срок свыше 30 дней - в размере 20 условных единиц в рублевом эквиваленте по внутреннему курсу ТУРОПЕРАТОРА на день выставления подтверждения аннуляции. 
10% от стоимости туристского продукта – при отказе в срок от 30 до 21 дней до начала путешествия;
 50% от стоимости туристского продукта – при отказе в срок от 20 до 15 дней до начала путешествия;
 75 % от стоимости туристского продукта – при отказе в срок от 14 до 8 дней до начала путешествия;
 100 % от стоимости туристского продукта – при отказе в срок от 7 и менее дней до начала путешествия."

Ваша заявка на отмену тура должна быть в письменном виде! и просите агента сделать отметку на её копии, о том что заявка принята такого то числа! Это для вашей подстраховки

Но, если вы бронировали по акции "Раннее бронирование", там могут быть другие условия отмены

Добрый день!
Это действительно не страховой случай , так как ситуация роизошла более, чем за 30 дней до вылета.
Но вы напишите в заявке комментарий или письмо по минимизации штрафов. После даты возврата будет рассматриваться минимизацию.
Не переживайте, что будет возможно сделать, сделают менеджеры.
Вам силы еще понадобятся, держитесь