Отказ от путевки

Подскажите, пожалуйста имеет ли фирма требовать 100 % штрафы за анулирование бронирования за 14 дней

И что 100 платили?

можете запросить счета, подтверждающие реально понесенные потери, если причина отказа у Вас уважительная

Мы договор еще не подписывали, и деньги не платили

Palima
Мы договор еще не подписывали, и деньги не платили

тогда о каком штрафе Вы говорите?

Так забронировали и когда анулировать послали они вот предъявили

так забронировали то на основании чего? Вы заявку высылали? или устно по телефону? и почему аннулируете то?

Вообще , смотря какая страна, у нас такое было с эмиратами, они жестко в плане штрафов, пришлось платить 100%, но если у вас нет договора, и это была устная договоренность- юридич вы ничего не должны, а вот с т з отношений между тем , с кем был устный договор, а предоплаты тоже не было?

Да какая разница, есть договор или нет....Все знают условия бронирования!!!!! Забронировались - летите, отказываетесь- платите штраф!!!! Почему агент должен за вас оплачивать :angry: Еще такие глупые вопросы задаете...

marika9
Почему агент должен за вас оплачивать

потому что договор не подписал

мы летим 2 декабря, нас предупредили, что отказаться можно за 20 дней без штрафа, а потом чем ближе тем больше штраф.

marika9
Почему агент должен за вас оплачивать

потому что ссзб, если забронировал без договора и оплаты

Бывает очень много ситуаций, когда бронируешь без договора. Или у нас только бумажка делает человека ответственным за свои действия??!! Менеджер просто пошел к вам на встречу, а вы сечас тыкаете своими договорами Не открывайте таких тем, не позорьте сами себя...

По договору , мы согласны заплатить 10% так они почему 100% выставили, это тэзтур, мы за 14 дней отказались, по срокам 10% должны.
Блин полмиллиона просто так отдавать?

mamulЯ

Эмираты, забронировали видимо по паспортам, их копии имеются в агенстве, ничего не оформляли, не платили еще.

Для начала сходите в турфирму. Если не устроит, как прошли переговоры с менеджером- попросите о встрече с руководителем. Озвучьте им свое предложение про 10%. Если они прям так полмиллиона на Вас хотят повесить- велкам в районный суд. Имхо, ни один суд Вас платить 100% по незаключенному договору не обяжет.
Так то и 10% - это 50 тыс :( кстати, по какому договору-Вы же ничего не подписывали еще?
А Уважительных причин для отказа от тура не имеется у Вас ?

Palima

какие даты заезда?

marika9
Да какая разница, есть договор или нет....Все знают условия бронирования!!!!!

пипец, вы сами себя перечитайте, если агент-клуша конченая и бронит без договора, не будучи уверенной, что снимет без штрафа, то это ваще на грани идиотизма помойму

аноним
страховка от невылет и пр. вам в помощь

смотря почему отказываются
оооооооооооооочень сложно страховкой такой воспользоваться так-то %)

marika9
Или у нас только бумажка делает человека ответственным за свои действия??!!

ой
вы дуро??? :=-O:

автор! вы реально договора не подписывали? вы любой суд выиграете
да про какой суд я говорю, собственно, ваша ситуация-проблема того идиота, который сам себя подставил. и никак не ваша. забейте ;) ;)Сообщение было изменено пользователем 21-10-2012 в 17:54

Потолковый Лампонюх
да про какой суд я говорю, собственно, ваша ситуация-проблема того идиота, который сам себя подставил. и никак не ваша. забейте

С таким менталитетом мы еще жалуемся на кого-то. Сначала сами упрашиваем пойти на уступку (забронить без присутствия), а потом занимаемся кидаловом.
Если у вас совесть позволяет так поступать, да ещё другим советовать, мне вас очень жаль.

webzest
Если у вас совесть позволяет так поступать, да ещё другим советовать, мне вас очень жаль.

человек, который бронировал, "профессионал" типа
любой профессионал знает, что если ты ОДНОЗНАЧНО не сможешь снять заявку без потерь, ты ее не делаешь!!! хоть как пусть просят, если ты на это пошла, то ты дура, вот и все ты - профессионал. ты работаешь на основании договорных отношений. если не можешь себе обеспечить безболезненные аннуляции-сиди кури теперь. Вот и все. Профессионал должен либо поступать профессионально, либо отвечать за свои ошибки тоже профессионально.
автор должен успокоиться, пусть за свои тупые поступки отвечают тупые куры :P

Потолковый Лампонюх

Ну все правильно канеш... Так и должно быть .. Но менеджер встряла по самую нехочу %) ...