Поезд Москва-Бургас дети до 6 лет бесплатно???? Это правда?

Без посадочного места

полезная вещь "поиск"
Важно знать:
на одно место взрослого пассажира можно провозить только одного ребенка без места. Если один взрослый везет двоих детей младше 5 лет, то необходимо запросить на них одно детское место.
Внимание! В соответствии с требованиями РЖД, если станция отправления на территории России, то на детей без места выписывается специальный бесплатный билет - поэтому укажите в форме поиска количество таких детей чтобы система запросила ФИО и документ такого ребенка на странице ввода данных о пассажирах

1. Заказ железнодорожных билетов всех видов (за исключением льготных и бесплатных) на поезда внутригосударственного (по территории России), межгосударственного (по странам СНГ и Балтии) и международного сообщения производится в период от 1 до 45 суток до даты отправления поезда.

2. Заказ билетов на обратный выезд оформляется отдельно.

3. Заказ принимается при наличии следующих документов, удостоверяющих личность пассажира:

паспорт РФ,
загранпаспорт,
удостоверение личности *,
свидетельство о рождении ребенка.

4. Пассажир имеет право провести бесплатно одного ребенка в возрасте до 5 лет без занятия отдельного места. Детям от 5 до 10 лет необходимо приобретать детский билет.

5. Можно лично выкупить заказ по адресу, ул. Новая Басманная, дом 23, стр. 2, офис 108

6. При заказе билетов за каждое заказанное место взимается сервисный сбор.

7. Расчет за заказанные билеты производится только в рублях.

8. В случае отказа от билетов клиент обязан заплатить штраф в размере сервисного сбора за каждое заказанное место.

9. Если вас устраивают правила заказа железнодорожных билетов, вы можете направить нам ваш заказ.

Я только что позвонила на жд вокзал, мне сказали, что с 4 до 12 лет 50% от стоимости взрослого билета (т.е.65 евро), и если я не куплю на нее билет меня на поезд не пустят :( %) Ничего не понимаю,...что делать??