пропадают параметры в объявлениях

Это какая-то ошибка на сайте или я что-то делаю неправильно?
Подала объявление, заполнила ВСЕ поля. Объявление пришло модерацию, опубликовано. Ищу его на сайте, задавая фильтры по своим заданным параметрам - нет в результатах поиска. Захожу в редактирование своей объявки - все поля пустые, остались только текст, заголовок и контакты. Первый раз решила, что неправильно сохранила объявление и параметры не сохранились. Но после того, как я уже 3 раза целенаправленно их поставила, объяление в ожидании модерации висело в кабинете со всеми заполненными полями, а после опубликования все параметры в нем снова исчезли - не знаю уже что и думать :(
В чем может быть дело?
Для конкретики - у объявки раздел детская обувь, параметры - состояние, размер, цена, вид обуви, для кого....