Что с оплатой в егэбурге?

В начале ноября прислали письмо, что из-за тех неполадок просят не проводить оплату. Прошел месяц. Задавала вопрос про оплату, пока не устранили неполадки. Что это за ерунда такая? У меня трое детей, все ходят на занятия. Я конечно отложила деньги на это, но как-то странно все. Впервые услуги оказывают, а деньги не просят. Поди какой-то передел идет, кто в курсе, что происходит?

Я оплачивала поквартально в прошлом году, оплату которая должна была быть осенью взяли зимой в итоге, так что это бывает у них.

Странно
Оплачивала во вторник , впервые
Ооо егэбург