Загляните! Нужна помощь

Девочки ,всем привет! Такое дело- дочке 2 года было в мае, мы льготники, нам в мае давали путевку в детский сад, мы в Районо написали заявление на смену путёвки, с тех пор сад нам не дают. Посоветовали съездить на Ленина в управление образования и написать заявление на имя начальника управления образования . кто нибудь писал подобное обращение/заявление? Сказали что в свободной форме писать, но все равно хочется корректно . спасибо.