Детский сад "Планета счастья"

Хочу оставить свой отзыв о данном заведении, а если быть конкретней, то о хозяйки этой сети Ольге Серегиной. Создала тему на юмаме про поиск детских садов. Она мне написала и предложила пойти к ним. Когда я узнала что у них есть вступительный взнос, то написала ей что мне не по карману сразу заплатить вступительный взнос и сумму за месяц за садик. И тут началось! Она начала меня учить жизни, сказала что я не правильно расставляю приоритеты вообще как это я такая растакая не могу заплатить такие копейки. После того, как я ее попросила не учить меня что делать она начала писать всякие гадости, хамить, переходить на личности. Если она так позволяет себя вести с потенциальным клиентом, а что тогда будет если не дай бог возникнет спорная ситуация или что случится с ребенком в детском саду, а я думаю таких бывает много. Рыба как говориться гниет с головы...

Я думала этот сайт хоть что то напоминает о свободе слова матери и человека.)))) Надо видимо запалатить чтобы попасть в видимость хоть какую то. я сейчас набрала планета счастья моего коментария нет при наборе их названия)

Честно говоря, я удивлена тем, что Вы пишите про Ольгу Николаевну. Знаю ее лично. К ней в сад ходил мой средний сын с 4 лет и до школы. Я пришла так сказать, "с улицы", а не по знакомству. Уже потом с Ольгой общались за рамками ее деятельности. Может Вы преувеличиваете или что то не договариваете? Для нее такое поведение, тем более заочное не свойственно. Как бы то ни было, организованы у нее детские сады хорошо. Лично мой ребенок ходил с удовольствием и до сих пор вспоминает про детский сад. Говорит, что лучше бы еще в садик походил, чем в школу.

Мы, в свое время хотели пойти в этот сад. Договорились о просмотре, нас все устроило, воспитатель сказала, что на данный момент 6 свободных мест. Договорились с хозяйкой заключить договор на определенное время. Прихожу на встречу ее нет, звоню, а она спрашивает : А вы звонили и записывались на встречу? Говорю : Мы же вчера с вами разговаривали! Называю свою фамилию, она вроде вспомнила и говорит, что уже подъезжает, а в трубку слышно, как дверь квартиры захлопнулась. Приехала через час. Подходит ко мне и называет другую фамилию и имя. Потом говорит задумчиво: Вы знаете, а у нас в этом филиале нет мест совсем(хотя по телефону говорила есть места), потом сказала, что для нас они пойдут на неудобства и добавят еще 1 шкафчик, куда ж нас девать. После этого мы не стали заключать договор, и пошли в другое место.
Все бы ничего, т.к это мелочи, но я вот такое откровенное мелкое профессиональное вранье, для набивания цены, терпеть не могу и сразу понятно, что человек скользкий, и не очень-то уважительно относится к своим клиентам, если может забыть про встречу и называет другую фамилию и имя клиента. Короче говоря никакой этики.

Наконец мы увидели истинное лицо "Планеты счастья" на Рутминского, 2! Случилось наконец! Обеспокоило то, что на предложения и альтернативы в решении вопросов очень остро реагирует Ольга Серегина. Я бы даже назвала это не адекватным и выходит за пределы моего понимания. Ребенок ушибся, сильно, поллица красное , отек, рана на губе.
Предполагаемая мною реакция - простите, так случилось, будем внимательнее к детям, и не станем администратора ставить на место воспитателя, который ушел на больничный. Администратор - это человек, не имеющий никакого отношения к детям, ни педагогического образования, ни опыта работы с детьми (что я уточнила). На вопросы , когда же дети наконец будут под присмотром, мне сказали , что все хорошо и проблем то нету. Вечером получила "красивого" ребенка. В ответ на отправленное фото ребенка получила весьма прямой ответ: расторгаем договор с завтрашнего дня.
Очень удивило, что договор с садиком меняется по их усмотрению, что надлежащий надзор отсутствует, кадры не квалифицированы, и это никого не смущает. А мнение родителей в данном вопросе отсутствует. Интересная позиция. Если нет диалога, то и не может быть комфортного пребывания ребенка в саду. Ходить и не знать когда тебя попрут оттуда, это надо крепкие нервы иметь и с хладнокровием относиться ко всему.
Посещали садик только из-за воспитателя, Кристины Александровны, никаких жалоб и нареканий не было, дети и дрались и кусались, но это все преподносилось очень тактично и с юмором воспринималось, мол, ну дети же, всякое бывает, меня это не смущало. Все вопросы обсуждались и она умело педагогично подходила ко всем детским вопросам.
Но воспитатель отсутствует, значит должна быть замена, для садика филиальной сети это не должно составлять проблем. Предложила не приводить ребенка 2 дня, пока воспитатель не выйдет, но вычесть с нас сумму за 2 дня отсутствия, так как не по своей воле, а из побуждений безопасности его не поведу. Это оказалось слишком наглым и непозволительным предложением.

Незнакомые люди подходят и спрашивают о садике , идти нет, какие плюсы - минусы.

Вот, минусы они присутствуют:

• нежелание руководства обсуждать проблемы детей, а тем более их родителей, все воспринимается в штыки. На первую мою просьбу провести инструктаж с администратором, если ей доверяют детей, реакция : уволю Юлю (это дочь заведующей, для понимания). Однако девушка никуда не исчезла, работает и курит на крыльце каждый час. На вторую просьбу, незамедлительная реакция: расторжение с завтрашнего дня.
• при отсутствии сотрудника не находится адекватная замена, хотя сама заведующая , при подписании договора рассказывала стишки и пела песенки логопедические, как вариант, тоже могла выйти и поработать, ради детей, ради того, что позиционируется садик, как сад в Комплексе Комфорт-класса ( на вторчике аналог стоит дешевле) и хорошем районе.

Плюсы:

• легкая адаптация ребенка,
• частые поделки, интересно проведен выпускной
• питался с удовольствием
• сам тянулся в садик, интересны были ребятки, очень дружные, из приличных семей, воспитанные, ни одного "плохого" слова из садика не принес.
• прогулки 2 раза в день
  Плюсы я отношу скорее к работе воспитателей, они подбираются умело.

(отзыв#Планета счастья#хамство руководителя# Ольга Серегина