Сейчас можно осуществить обмен садика в одном районе?

Подруге дали садик в Орджоникидзевском районе. Группа 2-3 года, пока вместе ходят на прогулки, знакомятся, привыкают. Но подруга уже в шоке от воспитателя - дети ревут у нее, а она даже не думает их успокаивать. Сегодня ее окончательно добило - малыш уже в истерике бьется, а она стоит с другим воспитателем треплется, на него даже внимания не обращает. Потом подошла к нему и говорит - чего ты ревешь? Хватит плакать! Нельзя плакать! Подруга говорит ребенку на вид 2 года, не больше...
В общем, не начав ходить, хочет поменять садик на другой. Что нужно предпринять для этого? В ОО писать заявление или у заведующей, а она уже должна это заявление в ОО передать? Реально ли сейчас обмен осуществить или мало надежды?
Буду благодарна любым комментариям!

ZS но нам в УО сказали в одном районе не меняем.

В смысле как не меняют? На сайте администрации Орджоникидзевского района висят списки по обмену.

Astrum* Но шансов мало.

Мало, потому что уже все садики укомплектованы?