помогите решить проблему!

Здравствуйте! У меня такая проблема: дочка 13.08.2005 г.р. была постовлена на очередь в детский сад в железнодорожном районе в октябре 2005 года. В мае 2007 года я устроилась в МДОУ помошником воспитателя, с этого же момента дочь стала посещать детский садик по служебной путевки. В 2008 году по очереди она была уже 208, и мы должны получить путевку , но так как я работаю в детском саду и собиралась в декретный отпуск в путевки нам отказали просили подождать годик! На данный момент очередь наша не двигалась не на сколько. вВ путевки в детский сад отказано. Было написано заявление на имя главы администрации нашего района, заявление было подписанно чтобы проблему решили положительно! заявление у меня забрали и сказали что отправят на расмотрение комиссии. подскажите пожалуйста сколько нужно ждать ответ и куда обратиться дальше! и еще какие и куда можно написать заявления!