Как поменять товар на ягодах?

Аноним 288: Не могу понять, как поменять неподошедшие по размеру ботинки ?

Только возврат неподошедших и заказ новых.

Поменять нельзя. Нужно сдать и заказать новые, или сначала заказать потом сдать, как хотите. Я относила в пункт выдачи и всё, без оформления в приложении

Аноним 288: куда нажимать в приложении , чтобы оформить его

В приложении ничего не надо нажимать. Несите в пункт выдачи. Сдадите, код только надо сказать и все. Деньги на карту придут.

Возвращаете в ПС товар. Деньги вернутся на карту. Заказываете новый товар. Оплачиваете его. Цена может быть другой. Обмен не гарантирует сохранение стоимости.