Как думаете поменяют кросовки?

Купила вчера кросовки сыну 8 лет, сегодня пошёл в них в школу. Дошёл и звонит что хлястик оторвался. Порвалось то место куда хлястик с липучкой вставляется. Говорит порвалось когда начал растегивать чтоб переобуться. Вот думаю стоит идти в магазин или скажут что сам порвал? Или настаивать? Чек есть

аноним , гарантия минимум 30 дней. идите.

Сходить, конечно. Должны поменять.