Беспредел в поликлинике. Как добиться, чтобы прием был по талонам?

Фима Собак

Плюсуюсь.
И чем неадекватнее ведут себя родители, тем быстрее и дальше от 5-ки бегут врачи.

народ ну давайте как то попробуем поменять ситуацию в 5. это же уже невозможно!!! в среду принимала заведующая, в очереди 50 человек. на приеме говорю ей где все участковые?? миленько пожимает плечами.
уволилась наша любимая Александрова.
куда писать? ведь не во всех детских так плохо.

5-я больница, поликлика на Онуфриева?
В этой всегда беспредел. При предыдущей заведующей еще хуже было, новую поставили, может поменяется что-то.
Если ребенок болеет не сильно, без высокой Т, то даже не идем за справками. Сама в школу пишу записку.

Врачи увольняются, так как им участки добавляют. Точно Вам не скажу, но вроде потому что Академический прикрепили. Увольняющиеся врачи бегут в новую поликлинику, которая в Академическом, но обслуживает Верх-Исетский район, а домов с детьми больше в Ленинском районе, вот и перекос в нагрузке. Я не знаю правда или нет, может на уровне слухов - рассказывала одна из врачемй эту версию.
ДЕвочки, если Вы будете писать в Министерство и у Вас получиться переломить ситуацию - лично я буду безмерно благодарна, но сама помочь не смогу - на работе сложности.

5 на онуфриева да. ну не помню такого плохого положения с участковыми последние три года, как то поспокойнее было.

Я считаю, что беспредел начался при предыдущей заведующей - Бережная вроде фамилия. Сама лично с ней ругалась по поводу того, что прием идет не по времени в талонах и что много доп талонов выдают и поэтому ругань между живой очередью и талонной очередью. На это мне заведующая сказал - "Разбирайтесь сами между собой или с врачом, я не буду ходить разруливать очередь". Но я все-таки настояла, чтоб она вышла. Зашла к врачу и сказала, чтоб врач угомонила очередь!!!! и решила как принимать всех. Врача жалко было, а заведующая развернулась и ушла. А ведь где-то работает и думает, что самая умная(((((( совершенно не профессионал.

летом открыли поликлинику на рябинина на нашем участке стало резко мало народа, сейчас в академе новую открыли поликлинику, почему на онуфриева нагрузку то увеличивают? дайте хоть примерно наводки куда писать буду составлять письмо, у меня второй ребенок на подходе я не выдержу этого кошмара

да выход в итоге только один - уходить в платные клиники.
есть у нас талоны, со временем, и толку? придешь к своему времени, даже за 20 минут, как положено мединкомом, и сидишь еще час... а потом различные вариации - либо прибегают мамаши, которые "а у нас прием по времени час назад должен был быть, опоздала, ничо не знаю, щас вот прям пойду", или "мне только спросить", "мне только отдать", и прочие мне только, или мамы грудничков одевают их по 15 минут прямо в кабинете
вот куда сама маленькая ходила в поликлинику, туда же сейчас прикреплена со своим ребенком, вот за столько лет ничего не меняется. хотя уже и запись строже, и талоны со временем, проку нет. менталитет наш такой. либо мы припремся на засаду кабинета за час до приема, либо мы припремся через час после, а чо, все равно примут, правда же...

о да, злосчастная пол-ка на Онуфриева.
заведующая стонущая что кадров не хватает. ну а мы причем? ты же менеджер, организатор, дак организовывай работы с тем, что есть.
тьму доп. талоном раздаете, дак будьте любезны принимать в две очереди чередуясь - заходил чел с обычным талоном, потом с доп. талоном, и так далее. пусть врач объявляет об этом перед началом работы, когда уже выстроился народ перед кабинетом. далее бойкие тетки быстро всех рассортируют. ну там конечно еще будут просачиваться всякие "я к медсестре" и "я только спросить". а в регистратуре пусть предупреждают девочки пациентов, что дают талон по времени, а зайдут они в кабинет - как бог даст, в порядке очереди. а то стоишь себе в очереди, тут приходит тетя с лялем - у меня на 11.00 талон и по фиг мне, что вы тут час уже отстояли. при мне пару раз чуть до драки не дошло. тетки сцепились словесно. победила очередь
далее - с болеющими детьми тоже пропускать через одного. будьте гуманны, жалко деток и своих, рискующих подцепить заразу, и чужих, температурящих.
и наконец - если прием одного врача подходит к концу, а очередь не редеет, след врач приходит, обсуждает с заканчивающим прием врачом сколько та еще примет, и громко объявляет, чтоб забирает себе всю оставшуюся очередь в порядке очередности как они стояли и продолжает прием.

это заведующая еще на прием села, до этого придет и сидит у себя в кабинете, а врачи зашиваются

У нас врач азачает следующее посещение и записывает себе. Я прихожу и талон в регистратуре не беру а сразу поднимаюсь к ней в кабинет. Талон только для первичного приема. И да, бесит что всетаки идешь в живой очереди и вечно народу много кто за справкой ктопросто заглянуть кто за картой итд итп и стоим по пол часа или часу чтоб дождаться своей очереди.

А можно перевестись в другую поликлинику? Или в другое отделение? Мне кажется это возожно. У нас конечно тоже педиатр в общем то с некоторой замыленностью глаз если так можно назвать, но в целом алекватная женщина, идет а встрчу, сама дала мне свой обильный , я ей в сложных случаях звоню консультируюсь. Если записаны на прием то хоть три участка но всех примет и посмотрит.

Про тьму допталонов - мне кажется они в регистатуре не имеют права отказать в выдаче допталона на участок если человек пришел и по факту стоит у регистратуры лично. Потому и выдают всем. Нас както записали на четверг, я не подумавши пришла а там одни ляльки да еще и поток на осмотр перед прививкой. Вот мы там часа два сидели да. Талон в регистратуре правда давать не хотли но я сказала что мы записаны, она позвонила врачу та подтвердила и нас пустили.

мама ну а мы причем? ты же менеджер, организатор, дак организовывай работы с тем, что есть.

Я начала писать жалобу в страховую, звонила им, сказали - будут проверять и в мин. здрав. Тк это уже ну совсем. Звонила в среду узнать на когда можно записаться, сказали, что у них теперь 2 врача, талонов нет, записи нет,живая очередь с 8-17. Пришел муж к 8 занимать очередь, а в рег-ре ему говорят, а ваш участок не будут принимать, большая загруженность уже, подходите к 10. Это вообще как?

Фима Собак эффективные менеджеры объявились

ВЫ знаете, может и не очень эффективные,но, работы разные бывают, и везде полно заморочек и надо решать многое, изыскивать эти решения, находить компромиссы. И в больницах организация тоже должна быть, без этого никак. И хватит врачам плакаться уже, я бы многим и 20 не платила.

мама заведующая стонущая что кадров не хватает

Дак находи, сообрази что делать. Дак и она должна проблему поднимать, к министрам с отчетами,цифрами, фактами. Конечно, привыкли,отсидеться и убежать, деньги главно чтоб выплатили.

ну а какое решение проблемы то тогда? другие поликлиники как то удерживают участковых, одна 5 не может. если к специалистам платным ямогу найти денег на платный прием то выписать больничный ребенку с соплями простите хочу бесплатно, куда уж невзыскательнее то. я налоги плачу за что? какое ваше решение проблемы Фима? сидеть и молчать в тряпочку или плакаться на форуме?