Обменяют ли шапку??

Вчера из интернет-магазина привезли шапку реймовскую на завязках, сегодня одели второй раз и вижу одна завязочка почти распустилась у основания и вот-вот порвется. Как думаете, поменяют или не надеяться. Шапка была со скидкой!

Мне кажется не поменяют. Зашейте сами.

а позвонить им и объяснить ситуацию, попробуйте

Iulias
а позвонить им и объяснить ситуацию, попробуйте

Буду конечно звонить, просто думала, может у кого такое было. меняли или нет? Деньги мне назад не нужны, мне бы шапку :)