Никогда ничего не покупайте в Carmella.ru

jane air можно найти хорошее за чуть большие деньги?

Может у кого-то нет этих "чуть больше"? Не думали, не?

аноним Несуществующая фирма ничего не боится, эта работа в пустоту.
Бываю у них почти часто, постоянно вижу подобные ситуации, и знаю об этой фирме больше чем все обычные люди. Поэтому думаю, что лучший выход прямиком к директору и жестко поговорить.

Хорошо, тогда вопрос стоит по другому абсолютно.
Что значит не существующая фирма? Чек дан? ИНН есть? Приезжаете, делаете фото лиц, которые там работают (лучше незаметно, а еще лучше видеозапись со звуком). Ну а потом, сперва, к "директору"

аноним простое мошенничество.

Ну так тут можно доказать на самом то деле? Я не просто так сказала о фото и видео.

Хотя, конечно, сумма не та...

аноним

Вызвать в суд в таком случае придется уже не ответчика, а подсудимого

В любом случае, начать необходимо с претензии и жалобы в роспотребнадзор, я бы еще до кучи в прокуратуру написала, чтобы проверили проверку, пусть им жизнь медом не кажется.

Отправляйте на их адрес письмо с рекламацией(с уведомлением о получении),можно заяву в общество по защите прав потребителей накатать,если экспертиза будет не в вашу пользу можете за свои деньги сделать независимую и судиться..помучиться конечно придётся)

дуля с маком припугните их роспотребнадзором(скажите им что туда обратитесь)Обычно они не хотят разборок и идут навстречу

Не идут!Сама так пробовала.

jane air добавьте денег, купите нормальную коляску

Чё эта??Дорого не значит качественно,брак всегда может быть.

я спрячусь

ну и чо?продавец будет экспертизу делать, чтобы доказать, что покупатели собрали коряво?нет, ведь. вернуть деньги, обменять на аналог или отремонтировать - что покупатель запросит, то и обязаны сделать.

Прежде чем судами грозить, вы посмотрите - что у вас есть от этого продавца? Коляски уже нет, что там еще - товарный чек от несуществующей фирмы? Какие документы, доказательства покупки у вас на руках? Вас вообще там могут послать - ничего не знаем, не были вы у нас.

Автор коляску оставила там что ли?

я спрячусь читайте законодательство!

спасибо за совет

Бегущая_Нати Автор коляску оставила там что ли?

да

Alenka96

Спаасибо только что с юристом претензию составили он мне сказал что продавец явно дура ведь если у обуви подошва отпала через неделю то она ношеная и за нее деньги возвращают

шпингалeтки Какие документы, доказательства покупки у вас на руках? Вас вообще там могут послать - ничего не знаем, не были вы у нас.

Так то я вообще-то не одна коляску покупала-свидетели есть и сдавала при свидетелях и мне в накладной о продаже коляски написали ПРИНЯЛИ 25,07,2013

АмурМяу (Amour mau)

накладная ИНН нет и дать отказались есть данные фирма carmella адрес 40 Лет ВЛКСМ 1 склад7 директор Исанчурин Р.Р

я спрячусь отпало колесо на коляске является криворукость сборщика этой коляски

вообщето нам ее ОНИ собирали и дело не только в колесе а в хрусте с двух сторон задней оси

я спрячусь Зато уже языком и до суда дошли.

я спрячусь Вот раздули то....

я так-то мирно привыкла все решать НО За СЕГОДНЯШНЕЕ ХАМСТВО не хочу идти у них на поводу

ursal СЕГОДНЯШНЕЕ ХАМСТВО

обидно не столько хамство,сколько безнаказанность их безответственного и наплевательского отношения к товарам и покупателям

Ну хорошо что хоть отметку сделали, что приняли.
Отписывайтесь как дальше события будут развиватся!

Сейчас и без денег и без коляски((

Слушайте, не знаю даю ли дельный совет, и суть ли важно что у нас коляска куплена не у российского продавца..
Вобщем ситуация у нас такая, мы купили коляску состоящую из базы т е низ, люлька, автокресло, в базе ручка вроде как сломалась но потом починилась, не буду вдаваться в подробности. В магазин писать мы не решились т к гарантия прошла, муж написал напрямую изготовителю, что база сломалась, написал подробно как сломалась, что коляска куплена заранее и гарантия прошла, что малышу 2 месяца и отсылать сломанную базу и ждать мы никак, коляска в постоянном использовании, вобщем конец истории что нам выслали новую базу без запроса старой, самое забавное что старая както починилась)) теперь у нас две коляски:) вобщем как идея может обратиться к фирме изготовителю с подобным письмом...