Оплатила заказ на сайте next, и че дальше?

Nady
Надо использовать только файрфокс браузер - в нем ошибок нет и все складывается в корзину

У меня эксплорер,ни разу проблем не было ;)

На сайте некст есть помощь на русском языке, где подсказывают как зарегистрироваться и пользоваться магазином _http://cdn.clikhosting.com/nextdirect/russia2011/

Город пишем в графе state, телефон пишем в формате 8927.... или 7927.... Без всяких плюсов, пробелов, скобочек и т.д. Данные вводим аккуратно и внимательно, на данный момент исправить ошибку в аккаунте нельзя, придется звонить или писать в Некст с просьбой исправить информацию. В аккаунте НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ никакие данные про ваши заказы. Только ваша контактная информация и адрес доставки.

Шлют к нам ФЕДЕКСОМ. Лимит 200 евро на человека в неделю. Лучше не превышать, иначе Федекс отправит ваш заказ обратно в Некст, или как вариант придется ехать и растамаживать его самостоятельно. Доставка на русском сайте на данный момент бесплатная. Заказ идет от 3 до 10 РАБОЧИХ дней. Если в вашем городе нет отделения Федекса, не переживайте, ваш заказ все равно до вас дойдет любой курьерской службой, и даже обычной почтой. Курьер звонит на номер телефона который вы указали при регистрации и согласовывает время и место получения вами заказа. Или же если в вашем городе нет вообще никакой курьерской службы, вам придет извещение с почты.

При любых проблемах с заказом (прошло 10 дней а вещей все нет; пришло не то, не все, или брак, и т.д), или если вы хотите попросить трек, и вообще при любых вопросах звонить на номер 8-10-8002-7254011. Звонок круглосуточный и бесплатный. При дозвоне вам предлагают выбрать: если говорите по английски, нажимаете кнопку 1, если нет то 2, и вам дают переводчика.
Адрес для писем info@next.ihelpu.nl
Но по опыту лучше позвонить. На письма могут отвечать долго.Сообщение было изменено пользователем 13-03-2012 в 09:51

Mauricia
У меня эксплорер,ни разу проблем не было

тоже эксплорер.

пришел заказ с сайта,а там скидка 300 р. на первый заказ (для друзей))))))вот промо код: 7017159862 и 7267159787 -действуют от 1500 р.

девочки! в личку можно сайт?

JARO
Девочки а что за Zip Code на странице с адресом вводить надо?

тоже интересно

индекс что-ли?

Девочки, ситуация такая у меня получилась: сегодня оформила заказ, заплатила, деньги списали и тут же выдает ошибку. Некст ни заказ, ни денег не видит. Может было у кого? Чем закончилось? Банк говорит ждать до завтрашнего вечера, либо деньги дойдут до них, либо вернутся мне....

Слушайте, а распродаж на сайте нигде нет? В английском варианте имеются, а на нас - не распространяются?

:( на нас, к сожалению, не распространяется
девочки, кто еще не регился на нексте и хочет делать там покупки. пришли промо-коды со скидкой с последним заказом (действительны для новых клиентов). кому нужны, пишите в личку, сообщу.

[cit]ysamay
пришел заказ с сайта,а там скидка 300 р. на первый заказ (для друзей))))))вот промо код: 7017159862 и 7267159787 -действуют от 1500 р.
заказ оформили (свыше 1500 р.), отправили, ждем! так и не поняла, почему не приняли этот промо-код! вписывала и ваш, и мне прислали на электронку эксклюзивный номер клиента на получение скидки
в размере 300 рублей, отвечает что "ваш код недействительный"! значит, на первый заказ скидку уже никаким образом не получить?

Почему может оплата не проходить? Ошибку выдает. Карта мастер кард.

beautifull
Почему может оплата не проходить? Ошибку выдает. Карта мастер кард.

Вот ничего не смогу подсказать, мы тоже не так давно впервые заказ сделали, оплатили визой классик, без малейшей запинки! Никто тока не звонил, никакой информации после того больше не получили

beautifull
Почему может оплата не проходить? Ошибку выдает. Карта мастер кард.

Пробуйте позже,может,у них там глюк. На карте средств хватает?

Crazycosmochelovek
Никто тока не звонил, никакой информации после того больше не получили

На почту подтверждение пришло?Сколько дней после оплаты прошло?

Mauricia
На карте средств хватает?

Да, конечно. Проблема точно не в этом.

Офигеть! В воскресенье ночью (25 марта) сделала заказ, уже сижу разбираю покупки! Всю процедуру прошла успешно, со всем разобралась, если что, могу кому-то помочь - обращайтесь! Спасибо всем тем, кто помог мне!!! Теперь только одного понять не могу: кто на совместных закупках-то заказывает?? Ну, кроме меня... Или это мне так жестко не повезло? Впервые заказала своему микрочелу некстовские слипы (на возраст 6-9м.) в январе (выкуп состоялся 18 января!), ему тогда только исполнилось 4 месяца! Через 2 недели ему 7, посылкой даже не пахнет!!

Crazycosmochelovek
кто на совместных закупках-то заказывает?? Ну

я на сз по нексту с распродажи только заказываю. на русскоязычном сайте некста распродаж нет, а жалко как!!!!!!
тоже вчера на нексте заказала, жду с нетерпением вещички :P

Да, жаль, что на нас такие шоколадные условия не распространяются

na2sia
Подскажите как получить скидку на первую покупку, там кто-то в друзья меня позвать может или как?

я вам в личку написала!

Crazycosmochelovek
Всю процедуру прошла успешно, со всем разобралась,

аналогично,сделала заказ 22 мая,сегодня позвонили,сказали привезут после обеда!!
кто спрашивал,что делать после оплаты?-там же на почту приходит подтверждение заказа и номер,на номер кликаешь и вся инфа по заказу видна,где и что с посылкой происходит!