про детсад!

здравствуйте! подскажите, пожалуйста, у меня сложная схема, путаница с прописками и тд, а дочери уже 5,5 месяцев. хотелось бы попытаться встать, всё-таки, в очередь, но я не знаю, можем ли мы это сделать? подскажите, пожалуйста, по какому телефону дадут квалифицированную и полную информацию по записи в садик, а не пнут или нагрубят? у нас чкаловский район. спасибо!