Приложения ТОЛЬКО для звонков со смартфонов (андроид, айфон). МТС бесит!

Кто какими пользуется приложениями для звонков, чтобы стабильно работали и без возможности смотреть видео и подписываться на какие-либо каналы? Посоветуйте, пжл.
У ребенка за 10 дней МТС списало 200 минут звонков. Оказывается (а я и не знала, что теперь так), в МТС идут списания минут за ЛЮБОЙ исходящий вызов по мобильной связи, даже если никто не ответил или не дозвонился. Набрал 10 раз за день - тебе не ответили - минус 10 минут.
Я страшно зла. С МТС поругалась, бесят прямо. До поддержки, обычно, фиг дозвонишься, но сегодня как-то мне это удалось.
В прошлом месяце 400 минут у ребенка списано и из моего кошелька 600 р. сверх абонентской платы, в этом - уже 200 мин. МТС подключили мне бесплатно на месяц пакет с 400-ми минутами, но я зла все равно.
В максе ребенок подписался на кучу каких-то каналов и может смотреть их по полдня. Поэтому я блокирую макс род. контролем, звонки в максе невозможны при этом. Ватсап нестабильно работает. Никогда не пользовались отдельными приложениями для звонков, но вот пришло время попробовать.

МТС вообще стало отстой, услуги не предоставляет, а деньги берут.

Скоро лето:

Да, всё хитрО у них. Невозможно выяснить что и как переговариваясь с поддержкой.
Как бы и отвечают, но минуты куда- то уходят, выяснять устала.

Скоро лето: без возможности смотреть видео и подписываться на какие-либо каналы? Посоветуйте, пжл.
У ребенка за 10 дней МТС списало 200 минут

Какой тариф?
У меня в пакет входят минуты и если я их израсходую позвонить уже не смогу другим операторам, только звонки тем, кто пользуется МТС.
Ещё у них фишка была подключить автоплатеж, вот там утекали минуты и они мне вечно долг выкатывали, отключила и все норм стало.

По сравнению с мегафоном, МТС лапочки, хоть деньги возвращают.
В мтс решаю все через чат с техподдержкой, там долго, но можно дождаться оператора, он пояснит условия или найдет ошибку.
Сын маленький, только учится пользоваться телефоном, тоже есть привычка долго сидеть слушать гудки. Объяснила ему, что человек, возможно занят, а у него деньги списывают и за гудки с какой-то секунды(мне кажется у всех операторов всегда так было). Пока учится.

Для звонков даже и не знаю таких приложений. С дочерью созваниваемся через ВК иногда и через WA.

3 регистрация:

Ответ: нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если нужна помощь или есть вопросы, мы готовы помочь. Напишите, пожалуйста, нам на форму: moskva.mts.ru/teamcare

Яндекс телемост

Курица со вкусом лосося:

Ответ: Готовы разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, на форму: moskva.mts.ru/teamcare
Укажите номер телефона, ФИО владельца и подробное описание ситуации.

Pardus:

Спасибо, что поделились обратной связью. Рады, что ваши вопросы удалось решить сотрудникам поддержки. Иногда мы можем отвечать больше чем обычно. Это связано с большим количеством обращений. Извините за это.
Если у вас есть вопросы или нужна помощь, то будем рады помочь на moskva.mts.ru/teamcare

MTS:

Мне - то как жаль, я была вашим абонентом почти 22 года, но когда в доме мобильного интернета от МТС нет, а рядом лежит телефон с симкой Билайн и прекрасно ловит, то начинаешь задумываться. Нет я не хочу пользоваться вайфаем, тк плачу за мобильный интернет. Но никаких компенсаций не было. Обращалась 100 раз, каждый раз слушала автоответчик по 10 раз с тем какой у меня тариф, как можно оплатить счёт итд, с автоинформатором вашим наобщалась, наждалась связи с оператором, на которого ещё нужно умудриться попасть, ТК в меню нет такого пункта. Все пройдено. Спасибо за проведенное время, жаль, что вы испортились.

MTS:

Можно здесь вам задать вопрос, тариф у меня старый, те в архиве, примерно 2013 года.
Я не могу звонить при наличии минут в пакете на операторов др областей. В данный момент по работе кто к нам приезжает в командировку из Оренбурга или Питера, у них свои операторы. При звонке им на номер мне отвечает недостаточно средств на счёте, почему?

Курица со вкусом лосося:
К сожалению, не видя номера и тариф сложно что-то сказать. Чтобы мы могли проверить условия, пожалуйста, напишите нам на форму ваш номер телефона и ФИО. Проверим все условия и расскажем детали. При необходимости постараемся подобрать для вас выгодное предложение.

3 регистрация:

Спасибо, что были с нами 20 лет. Понимаем, что сложившаяся ситуация может расстраивать. Время ответа может быть увеличено, когда количество обращений превышает наши возможности. Извините, пожалуйста, за это.
Надеемся, что в будущем сможем изменить ситуацию с качеством связи по вашему адресу в лучшую сторону и вы сможете вернуться.
Если возникнут вопросы, всегда рады помочь: moskva.mts.ru/teamcare

Тема была не для того, чтобы поругать МТС. Очень здорово, что компания отвечает на критику и как-то старается сгладить недовольство. Не у всех так.
Я, конечно, уже остыла. Но вопрос остается актуальным - какие еще приложения ТОЛЬКО для звонков, без подписок на каналы и просмотра видео?
Запишу здесь, чтобы попробовать из того, что посоветовали:

  1. Яндекс Телемост
  2. КакаоТолк

Что еще у кого работает?

MTS:

Я вообще нормально ни разу не смогла воспользоваться вашими услугами, деньги положила и сразу в блок(
Что оплачено не понятно, в приложении еще больше ничего не понятно.
Симку держу потому что нужна , но связью не пользуюсь ибо непонятно как все работает

Скоро лето:

Мы с ребенком тестили КакаоТолк. Работало отлично и без ВПН. Но так как не было необходимости, то этот вид связи остался только экспериментом.
У меня Мотив с безлимитом звонков на номера Свердловской области (по России 200 минут), поэтому никак не могу с ним расстаться, никто больше не предлагает такого счастья

She_OM: и

Сожалеем, что возникли сложности с пользованием услугами. Когда оплачивается тариф или услуга, нужно, чтобы баланс остался положительным, тогда всё будет работать. Если счёт всё-таки ушёл в минус, можно его пополнить.
Напишите нам: moskva.mts.ru/teamcare, всё перепроверим и поможем.

MTS:

Он в плюсе и не работает 🤣
С тарифами разобраться нереально. Даже консультанты сами ничего не понимают

Sahara: Мотив с безлимитом звонков на номера Свердловской области (по России 200 минут)

Подскажите, а у Вас давно такой тарифный план, и сколько он стоит? Я бы ребенку подключила такой

She_OM

Нам жаль, если при обращении в поддержку возникло недопонимание. Но так не бывает, если тариф оплачен и баланс положительный, он будет работать. Напишите нам через форму выше, если трудности сохраняются, мы обязательно во всём разберёмся.

Скоро лето: Подскажите, а у Вас давно такой тарифный план, и сколько он стоит? Я бы ребенку подключила такой

Это очень древний. У них давно уже нет безлимита на звонки. У сына тоже Мотив - 100 минут и 8 Г за 307 рублей. Моему этих минут хватает и даже остаются и переходят на следующий месяц

Sahara: 100 минут и 8 Г за 307 рублей. Моему этих минут хватает и даже остаются и переходят на следующий месяц

Отлично! Идем в выходные в Мотив)) Спасибо Вам! А то за связь ребенка уже больше плачу, чем за себя саму

Вот что нашла на просторах интернета.
Эта мошенническая схема не только у мтс действует, переходить к другому оператору бесполезно

Скоро лето: А то за связь ребенка уже больше плачу, чем за себя саму

Я так поняла, что бесполезно.
Это такие настройки у той стороны, куда звонил ваш сын.

Вот мой мтс.
У меня услуга переадресации вызова стоит 0 руб.
Если мне будут звонить, то за пропущенные гудки человек заплатит денег.
Я вообще ни при чем.
Как заставить мтс не сдирать денег я вообще не поняла, если они вроде как используют какой-то там закон

Вольха:

Ответ:
Вольха, услуга Переадресация включена в первоначальный набор по тарифу. Если вам не нужны её функции, можно отключить в приложении или через нас. Если вы уже это делали, но опция вновь вернулась - это повод написать на mts.ru/teamcare . Мы всё проверим. Но отключить переадресацию на тех номерах, кого вызываете вы, невозможно без обращения владельцев.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы