Как это расшифровывается?

Вашу заявку 'Нет связи,пропала вчера,вин.хп.' закрыл сотрудник "скрипт на сервере" с причиной 'закрыта автоматически: обнаружен исходящий трафик в 2007-05-14 15:03:43' в 2007-05-14 15:03:43.
Когда пропала связь, авторизатор горел то черным, то красным цветом, причем произвольно
Сделала заявку в службу поддержки, сказали, что есть уже несколько заявок из нашего дома.
Интересно, что это было, слишком часто такое происходит.

вероятнее всего, были проблемы с питанием коммутатора подъездного
обычно решается его включением/выключением, но вы врядли могли бы сами это сделать...
можа, само восстановилось, а можа, пришел кто, и починил, указанным способом :)

Буша

у нас такая же беда 2 раза уже .. свет моргнёт в пятнцу вечером и всё - до понедельника связи нет.. то потухнет, то погаснет, то совсем не загорит. :(

присылали кого-то, сама у себя пинговала, мой IP адрес пинговался, шлюзы нет
значит это просто в проводке была проблема?

ДА, вероятнее всего, в ней...

Тундр™
свет моргнёт в пятнцу вечером

Буша
мой IP адрес пинговался, шлюзы нет

именно так себя сеть и ведет после сбоя коммутатора (особенно дешевого, а кто ж дорогой-то в подъезд поставит???)

Maxxus
Maxxus

Спасибо, что объяснили, а то в прошлый раз могнул свет при работающем интернете, слетели все настройки.
Чего только не делали, в службе поддежки говорили что с их стороны все нормально, пришлось Виндоус переустанавливать, тогда все заработало.

Буша

да ладно хоть винду переставить.. меня уговорили сетевуху поменять...