Суд признал незаконным списание Wildberries денег с удаленных карт

"Интерфакс" со ссылкой на пресс-службу Роспотребнадзора по Тульской области сообщает, что суд признал незаконным списание маркетплейсом Wildberries денег с карт, удаленных из личного кабинета клиента.

В начале 2023 года управление Роспотребнадзора обратилось в суд после жалоб клиентов Wildberries на случаи списаний денег за товары с карт, данные которых были удалены. Представители маркетплейса заявили, что работают в строгом соответствии с законодательством: деньги списываются лишь в случае, если клиент согласился на транзакции.

Согласно закону «О защите прав потребителей», условия, позволяющие владельцу агрегатора менять обязательства в одностороннем порядке, недопустимы по условиями договора и ущемляют права потребителя.

В Роспотребнадзоре пояснили, что маркетплейс — не кредитная организация и не имеет права списывать деньги без согласия, также нельзя включать в договор условия о праве юридического лица составлять и давать от имени потребителя распоряжения на перечисление средств.

Мёд в магазинах содержит антибиотики, следы нагрева и сахара

Вейпы с ароматизаторами запретят в следующем году