Маркетплейсам запретят списывать деньги с удаленных карт клиентов

Источник: https://www.u-mama.ru
Поправки рассмотрят в Госдуме.

Фото: https://pixabay.com

В Госдуме рассмотрят поправки в закон «О защите прав потребителей». Если изменения, запрещающие маркетплейсам списывать средства с удаленных банковских карт, будут одобрены, новые нормы вступят в силу с 1 марта 2024 года. 

«Мы обратили внимание на проблему после жалоб граждан. Проверили информацию, и выяснилось, что это не единичные, а массовые случаи: пострадавшие покупатели в соцсетях постоянно выкладывают скриншоты с ответами техподдержки, где клиентам объясняют, что такие списания соответствуют политике некоторых компаний», — рассказал "Известиям" координатор партийного проекта «Цифровая Россия», депутат Госдумы Антон Немкин.

Согласно закону, если человек хочет запретить транзакции по карте, то он должен отозвать у маркетплейса разрешение на ее использование. Для этого достаточно удалить карту из личного кабинета, но некоторые онлайн-площадки добавляют в пользовательские соглашения пункты, позволяющие им списывать деньги с удаленных пользователем карт.

Также интернет-сервисы обяжут присылать уведомление со ссылкой на правила пользования, где прописан порядок отмены платной подписки. 

Полиция ищет пенсионерку и девушку, укравших чужую карту в банкомате на Пехотинцев

Шопоголики побеждают весну: скидки в Mango, распродажа джинсов, кофе и цветы, белые стеллажи и белые кроссовки

Охранники торгового центра обвинили в воровстве известного уличного художника

Новости U-mama.ru: новые нормы вступят в силу с 1 марта 2024 года. 

Уууууууууу... а че побыстрее- то никак?

Новости U-mama.ru: с 1 марта 2024 года.

Сказочники. К этому времени маркетплейсы придумают как это им обойти или выгоднее сделать.

Анна Иванна: К этому времени маркетплейсы придумают как это им обойти или выгоднее сделать.

Маркетплейс списывает деньги, когда заказан товар. В чем проблема? Не заказывайте, не будут списывать.

Аноним 497: Маркетплейс списывает деньги, когда заказан товар.

Маркетплейс должен списывать деньги за товар с карты, которая указана при оформлении данного товара, а не с карты, которая давно удалена из списка "мои карты". Вам не кажется странным, что списыватся деньги с карты, с которой не было согласия на списание.

Аноним 330: Вам не кажется странным, что списыватся деньги с карты, с которой не было согласия на списание.

Это где так? Ни разу не сталкивалась

GALAktika-Z: Это где так?

на ВБ так точно. Сталкивались с такой подставой. Причем списание было неправомерным. На возврат денег потом еще 4 месяца бодания ушло

Sahara: Причем списание было неправомерным. На возврат денег потом еще 4 месяца бодания ушло

Блин, у меня списали вчера за возврат, хотя примерки и возвраты у меня бесплатно. Бесят в поддержке, не могут сказать, за что списали. Просят выписку движения средств из банка с синей печатью и подписью

Аноним 330: Маркетплейс должен списывать деньги за товар с карты, которая указана при оформлении данного товара, а не с карты, которая давно удалена из списка "мои карты"

При условии, что на привязанной карте есть деньги?

Sahara: на ВБ так точно

Ни разу не сталкивалась, получаю заказ, если устраивает, говорю чтобы списывали. Только после этого сотрудник списывает деньги.

Аноним 497: При условии, что на привязанной карте есть деньги?

Даже если нет, говорят, что списание не произошло. Бывает, забываю пополнить привязанную карту. Просто перевожу, только после этого списывают. С тех карт, которые были раньше привязаны, а потом были отключены, ни разу не списали

Разве WB можно что-то запретить?

GALAktika-Z: С тех карт, которые были раньше привязаны, а потом были отключены, ни разу не списали

А те карты живые? Деньги на них есть? Запрета на покупки онлайн не установлено?

Аноним 464,
Да, живые. Нет никакого запрета. К вб привязана виртуальная. Всегда пустая почти. +/- 50 руб

А мне списали 100руб за доставку автоматом ВБ,хотя товар прислали не тот. И возвращать не собираются

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы