Екатеринбурженка пожаловалась на круги ада с блокировкой карты после попытки снять деньги

Екатеринбурженка пожаловалась на действия банка "Газпромбанк", где ей дважды блокировали карту из-за подозрения в мошенничестве.

О том, что случилось, девушка написала в паблике "Злой Екатеринбург". По ее словам, она решила обналичить деньги в банкомате, но ее карту заблокировали. В отделении блокировку сняли, но затем начались "круги ада": карту вновь заблокировали при попытке снять деньги.

"Уже вторую неделю блокировку не снимают. Я не могу войти в мобильное приложение банка, снять наличные, оплатить покупку картой — в общем, вообще ничего не могу сделать. В банке говорят: "Куда вам ваши деньги? Докажите, что не переводите их мошенникам". Я уже пять раз ездила в отделение, но всё без толку. При попытке закрыть счёт и расторгнуть договор мне отказывают: говорят, что сначала нужно снять блокировку. А чтобы её снять, требуют предоставить доказательства, на что мне нужны эти деньги. Я уже не знаю, что делать. Написала заявление о незаконном удержании моих личных средств", - написала она.

В техподдержке екатеринбурженке порекомендовали посетить офис банка, но после этого ничего не решается.

В комментариях девушке предложили расторгнуть договор банковского счета, после чего банк обязан вернуть ей остаток в течение 7 дней после заявления. Также ей посоветовали написать жалобу в Центробанк, прокуратуру и финансовому уполномоченному.

Правительство разрешило запустить в Екатеринбурге беспилотный трамвай

Ученики школы № 170 пожаловались Мизулиной на принуждение к сдаче ГТО

Стало известно, как будет выглядеть новая набережная в Екатеринбурге (ФОТО)