Екатеринбурженка уже месяц не может вернуть деньги за сертификат «Золотого яблока»

1) досудебная претензия
2) в суд с дорогим адвокатом
3) решение суда будет на вашей стороне. У них - незаконное обогащение и наверняка что-то ещё из закона о защите прав потребителей, это пусть адвокат посмотрит
4) вернут сумму, %% за этот срок, судебные издержки (адвокат у вас будет не дешевый), пошлину, может моральные ещё
5) решение суда - в юмаму. Такая вот будет реклама за беспредел.

*самакоролева*: А в чем?

В том, что организация присвоила себе средства, перечисленные ей по ошибке. Пострадавшая сторона своевременно предприняла все действия, чтобы уведомить об этом организацию. Сертификат не использовался.

Вот если бы другая ситуация была: сертификат уже использовали, товар получили, и потом претензия - то тут попахивает разводом. Тут уже ЗЯ потенциально пострадавшая сторона. Тут уже мошенничеством со стороны клиента попахивает - оплачиваешь сертификат на левый номер, отовариваешь его, потом заявляешь, что ошибся и требуешь назад деньги.

Но в описанном случае другая ситуация. И пусть молится, чтобы счастливый обладатель халявного сертификата не побежал его отоваривать в ЗЯ. Кстати, человек это может сделать не из злого умысла - мало ли какая-то акция рекламная от ЗЯ и прочее. Обрадуется, придёт.

*самакоролева*: не по ошибке

*самакоролева*: указала некорректные данные.

это и есть ошибка. у каждой организации, что работающей с ЮЛ, что с ФЛ - это обычная практика, когда кто-то оплатил не на тот счёт, не по той платёжке, неверно указан назначение, не та сумма, не по тому договору и др. и пр. И все это возвращают, перезачитывают и пр.

По вашему "что наш р/с упало - то пропало"? Это незаконно. Это и есть незаконное обогащение.

Ой такое говно это ЗЯ. Дочке крестная подарила сертификат на 10 000 руб. Поехал ребенок мой отовариться - так там взять нечего. Приличных брендов нет вообще, какие то ноунеймы сплошные. Ехала за декоративкой, вернулась в итоге с духами, которые ей нафиг не нужны, тк духов у нее вагон и тележка

Чипа™: Приличных брендов нет вообще, какие то ноунеймы сплошные

Правда? Tom Ford, Sisley, 3lab, Cellcosmet это ноунеймы?

Чипа™: Ой такое говно это ЗЯ. Дочке крестная подарила сертификат на 10 000 руб. Поехал ребенок мой отовариться - так там взять нечего. Приличных брендов нет вообще, какие то ноунеймы сплошные

Могу понять нелюбовь, но уж чтобы отсутствие приличных марок!? Взять нечего!? Это не про Яблоко точно..
А какую марку она искала?

*самакоролева*:

а давайте дождёмся решения суда. оно и расставит все точки над ё. ситуация типовая. судебной практики, наверняка, вагон и маленькая тележка. чё тут попусту аллегориями меряться

+++: Правда?

правда

*самакоролева*: Вы точно про ЗЯ?

это, надеюсь, риторический вопрос?

Шумелка Мышь: А какую марку она искала?

Диор и Ланком ей были нужны, ну готова была еще Эсте Лаудер глянуть

И к слову это самый большой магаз ЗЯ в Москве в Афимолле

Чипа™: Диор и Ланком ей были нужны, ну готова была еще Эсте Лаудер глянуть

Диор и Эсте Лаудер есть в яблоке. А за ланком за границу надо ехать)

+++: Диор и Эсте Лаудер есть в яблоке.

Нет, их нет

+++: А за ланком за границу надо ехать)

прекрасно продается в Рив Гоше. Дочь после ЗЯ заехала в Рив Гош и купила все, что хотела

*самакоролева*: Если они ушли из РФ, то откуда они будут в ЗЯ.

см.выше

Чипа™: Нет, их нет

Я недавно заказывала себе лак для ногтей и бальзамы Диор. До этого тушь эсте Лаудер брала.

Чипа™: прекрасно продается в Рив Гоше

У меня приложение из ланком только это показывает

Слушайте, ну вы выбрали марки, которые из РФ официально ушли - и охаяли магазин, в котором они представлены хотя бы в том минимуме, который официально возможен… точно знаю, что потихоньку обновляется Диор, про Ланком и ЭЛ ничего не скажу, не смотрела..
А уж сколько там достойных и эксклюзивных марок, которые никакой РивГош не возил.. уж поверьте человеку, живущему там, где РивГош очень долгое время был флагманом, другие сети в город заходили трудно и Яблоко зашло последним, по-моему, из всех сколько-то крупных городов…
РивГош достойная сеть, но уж Яблоко однозначно с ним в одном ряду как минимум

Намного проще было бы подарить 5.000 в конверте