как подать жалобу на интернет-магазин?

Ясенька
а вопрос такой: можно ли куда нибудь на них пожаловаться за некорректное обращение?

согласен с предыдущим оратором. У нас отношения продавец-покупатель регулируются ЗЗПП. К сожалению (а может и к счастью) психологические аспекты там не учитываются.. ;)

Бармалей™
что кто-то считает хамством, кто-то считаен нормальным

и девушка и директор кричали на меня, но

Бармалей™
доказательства есть ?

нет, нигде разговор не записался

Бармалей™
нет ответственности

обидно.
часто в норде технику покупали, всё так вежливо

Пишите везде где только можно отрицательные отзывы и них. ИМХО, лучшее наказание им будет

Аз есмь ®
психологические аспекты там не учитываются..

а то, что мне отказались привезти коляску, т.к. я требую доставить ее в срок

Озвучте здесь "шайтан сайт"Сообщение было изменено пользователем 24-04-2010 в 15:47

Dolce Vita
Пишите везде где только можно отрицательные отзывы и них

я пообещала сделать это, но директор ответил, что они других покупателей найдут

Dolce Vita
Пишите везде где только можно отрицательные отзывы и них

:dada:
можете уже огласить название :)

Ясенька
а то, что мне отказались привезти коляску

Так закажите у конкурентов, делов то, и отомстите им этим.

Ясенька
но директор ответил, что они других покупателей найдут

ну и пусть ищут. Все таки в инет магазинах покупают в основном те кто активно инетом пользуется. Так что быстро негативные отзывы о них всплывут

Ясенька
и девушка и директор кричали на меня, но

Какой директор, такой и персонал!!!! Видимо в их магазине такое общение считается нормой! А чьто за магазин-то? НАЗВАНИЕ!!!! :clap: Чтобы другие не заказывали в этом магазе товары и не дай Бог не нарвались на описанное Вами хамство!

Kite
можете уже огласить название

а по правилам можно?
ну вот магазин
babyroom.su/shop_content.php/coID/2/content/Kak-kupit-

Бармалей™
Что значит - ты требуешь ? В какой срок ? Договор поставки в письменном виде имеется ?

я неправильно выразилась, не требовала, а спросила когда доставят, т.к. скоро собиралась уходить, была договоренность по телефону с 12-00 до 15-00

да уж... Вот про них первый раз слышу негатив %) Обычно этим отличался Теремок.

babyroom о знакомое хамьё! Сама в прошлом году зареклась с ними связываться.

Бармалей™
Блин... чо больше магазинов нет ?
Я обычно после первого же косяка делаю заказ в другом.

опять согласен. Есть такое выражение: "Голосуй рублём". ;)

Бармалей™
чо больше магазинов нет ?

да есть :)
вот она быстрота покупки через интернет

Ума Турман
Вот про них первый раз слышу негатив

вот как я отличилась...

всем большое спасибо за ответы. реально стало лучше мне.
только беспокоит, что у них мои данные остались :(

А может тогда подскажите в каком магазе стоит заказывать детские товары? где адекватные сотрудники и качественный сервис? :)

кстати да, хамоватый там персонал, хотела тоже коляску покупать, так вот там менеджер так стала со мной говорить будто я ей среди ночи звоню, а не в рабочий день, положила трубку- заказала на другом сайте, не хотят работать нормально,- пусть теряют клиента, мои знакомые у них тоже теперь ничего не заказывают. А еще тут на сайте рекламируются- кстати может им отзыв тут оставить ;) ...

Ума Турман
в каком магазе стоит заказывать детские товары?

Ну это уже реклама будет, да и смотря какие товары

Ясенька
всем большое спасибо за ответы. реально стало лучше мне.
только беспокоит, что у них мои данные остались

А что они могут страшного сделать с Вашими данными? не перживайте. Это ими сейчас надо переживать за те отзывы, которые про них появляются и за свою репутацию!!!!

gemeni
А еще тут на сайте рекламируются- кстати может им отзыв тут оставить ...

Там нельзя отзыв оставить, в прошлом году хотела накатать в порыве чувств.