Мегамаркет. Отмена, возврат, снова списание. Денег на карте нет

Я сделала заказ на мегамаркете 26.04, в этот же день заказ отменила
Магазин мвидео, заказ отменен, деньги долго не возвращались, звонила, писала на мегамаркете в приложении, на почту helpмегамаркет, денег не было, чек на возврат тоже не присылали(просила неоднократно) , типа технический сбой и через 1-2 дня вернутся, но нифига
Прошло почти 10 дней
Написала в приложении сбербанка, скрин заказа приложила, отмену заказа, обращение приняли и через час деньги вернулись ,примерно 10 утра было
А сегодня где то после обеда исчезла эта же сумма
Покупок на такую сумму точно не было, сумма довольно крупная
Пришла в банк, обращение оставила, две недели на рассмотрение
Но ночь ...мысли в голову лезут
По истории в приложении видно, что остаток на утро такой то, покупка на транспорте 33р, остаток большой, а вот потом все
Денег на карте тыща
Получается через сутки снова списали, но нигде это не отражается, нету и нету
Сталкивался кто то с подобным? Долго разбираются? Возвращаются деньги или нужно готовиться к долгому ожиданию?
ПыСы
Вчера 200р промокод дали за все это