У меня такой опыт был последний раз 12 лет назад. Когда была подача отопления, прорвало стояк, затопило соседей. Управляющая говорила что не при делах. Я не поленилась, нашла юриста, он мне сказал что "стояк их"😉, посоветовал объединить иски с соседями. В итоге выиграли, и услуги юриста оплатили, и всем компенсацию на ремонт выплатили. Не большую, конечно, только на замену линолиума и дивана.
Вот сейчас я снова неожиданно для себя приняла "озверин", только повод типа менее ущербный, но оооооочень бесячий. И я считаю, что надо высказать свою "обратную свящь" по услугам через суд, раз нормально не понимают.
Аноним 545
Ничего не понятно ведь
Аноним 586
А вопрос то в чем?
Ну есть опыт в судебных спорах, как положительный так и не очень
Аноним 545,
Я первую ситуацию для примера привела - сейчас хочу просто послушать, кто как до суда доходит? И чем заканчивается.
С одной стороны понимаю, что "иск о моральном вреде" еще больший моральный вред нанесет, с другой - и грубые нарушения "сопровождения" налицо, заявления прямо противоречащие основным преимуществам, опубликованным на сайте, недобросовестная реклама, развод на постденьги ...А самое главное - свинское поведение с переходом на хамство.
Опыт разный. Два раза выиграли, но деньги получили только один раз😁 и еще суд не за деньги, по другому поводу. Выиграли, но длилось все год. Дело пустяковое, выигрышное 100%, но все равно долго и нудно.
Яблоко,
Я также думаю, что деньгами не разживусь)) Но хоть дам понять, что за свои слова на сайте надо отвечать, а с клиентом надо сотрудничать, а не шпынять))
А что вас сподвигло на эти два марафона?
Аноним 586,
Не ищу ответов юристов. Но хочу разобраться, стоит ли отстаивать свои права потребителя. Или пусть дальше народ врет, жульничает, разводит и хамит?
Аноним 920
Иду в суд только если уверена 100% в своей правоте, чтобы в минусе ещё и из за юристов не остаться)))
Иски к организациям выиграть и добиться возмещения проще. С физических лиц проблематично добиваться финансового исполнения, мы уже 10 лет не можем в Москве стрясти деньги, которые уже и обесценились, должник счастлив, ибо уверен в своей безнаказанности в России.
Аноним 306
Soulu: стоит ли отстаивать свои права потребителя.
Если Вам что-то не нравится, считаете нарушением и есть время, и силы, и нервы всем этим делом заниматься - кто запретит.
Если я на энтузиазме - мне море по колено, горы по полечу.
Аноним 306
Ну и после судебных разбирательств лично к Вашей квартире/дому будут более «внимательнее» относиться. Т е по первому звонку прибегут лампочку менять. Проверено.
Аноним 920,
Спасибо за уточнение. У меня вопрос к компании, на 100% не уверена, а хотя нет, уверена. И для Роспотребнадзора июля ФАСа даже будет чем поживиться. Аноним 306,
В том-то и дело, что нервы берегу. Но уже на холодную голову не отпускает. Обидно в принципе за население - много где борзеют тупо из-за подхода "итак съест, ниче не сделает" Аноним 306,
Это как раз понятно - тут вопрос не регулярного сотрудничества.
Аноним 306
Soulu: Обидно в принципе за население - много где борзеют тупо из-за подхода "итак съест, ниче не сделает"
Согласна. 🤝
Аноним 545
Опыт есть. Тем более сейчас вообще подавать можно не отрывая пятой точки от стула. Некоторве на стадии подачи решаю что лучше миром разойтись. А есть те которые думают что в суд не пойду, а только пугаю. Из последнего собираюсь подавать иск к Оби. Может и бесполезно, но так хоть моральное удовлетворение получу.
Я раньше работа юристом в ук, много практики. Но я из области, и наши судьи нам сразу сказали, что они на стороне потребителей. Так что надо понимать в чем суть требований. я Я бы дошла до суда, зная, что ответственность на ук и они добровольно не исполняют.
Аноним 259
Присуждена мне сумма, но ничего не получила, судебные приставы бездействуют
Аноним 477
Soulu: стоит ли отстаивать свои права потребителя
Стоит. Приобрели некачественный товар. Просила произвести замену. Продавец всячески отпиралась, спорила. Ну ок. Выиграли мы , она вернула деньги за товар,мораьную компенсацию+затраты на юриста.
Аноним 545,
Вот чем больше думаю об этом, тем больше мне нравится эта идея. И нервы уже не пугают - потому что их нет. Дама из 80-х,
Сторона потребителя это хорошо, но конечно я сначала полную картину с юристом обсужу)) Уникум,
Спасибо за знания, но надеюсь, не пригодятся😅 Аноним 259,
Тоже думаю, что и приедет копейки за "моральный вред" и платить их могут отморозится. Но компания явно бриф менеджера поменяет - будут попрозрачней конкурировать, и на тренинг клиентоориентированности догадается сходить. Аноним 477,
Некачественный товар, конечно, легче обосновать. Вот! Именно отмораживание вранье и хамство меня цепануло. Просто по отдельности уже не тот озверин😂
Аноним 920
Уникум: иск на индексацию долга
Благодарю за наводку! Надо заняться! Если не придется для этого в Москву ехать, должник москвич
Аноним 920
Аноним 259: Присуждена мне сумма, но ничего не получила, судебные приставы бездействуют
У нас так же... сумма долга была 10 лет назад это цена квартиры, а сейчас это уже пшик! Приставы отчитываются только тем, что 200 руб. в год сотрясают с должника.
Аноним 259
Аноним 920,
Наш должник вообще обанкротился похоже, там очередь из исполнительных производств была
Аноним 69
Soulu,
Была 2 опыта и оба положительные)
Считаю, что свои права надо отстаивать , а не молчать.
Причём оба дела изначально были проигрышными , во всяком случае Та сторона была уверена в своей победе )))
Аноним 69,
Вчера еще сомневалась - думала, что основание для иска только "моральный вред" и нервы.
Но сегодня после консультации с юристом выяснилось, что вполне себе слоеный пирог.
По одному коржу которого можно потребовать возврата полной стоимости оказанной услуги, по второму компенсацию морального вреда, по третьему - штраф от Роспотребнадзора, по четвертому - штраф от ФАС. А главное - все основания на руках, ничьих свидетельств не нужно, документооборот со всеми инстанциями дистанционный, подавать иск и жалобы можно самой, нужна только пошлина 400 рэ
Так что, считаю, в любой непонятной ситуации, в которой собственные брови от апломба и маразма исполнителя не опускаются на место несколько часов - надо идти к юристу.
Soulu: из-за подхода "итак съест, ниче не сделает"
100% на этом многие выезжают и многие пользуются и закон у нас для каждого свой, а не один для всех.
но есть и абсурдные истории - женщина на золотое яблоко собиралась подавать в суд из-за того, что ей крем продали на 3,5 рубля дороже, чем на ценнике. Вот реально 3,5 рубля!! Уже тогда на эти деньги невозможно было что-то купить. А ору было - мама дорогая!!
малинa,
Ну, кстати, мне несколько раз руководство разных компаний жаловалось на "клиентский терроризм" - некоторые ушлые правокачатели за всех остальных, кто молчит в тряпочку, оттягиваются. Надо гармонизировать бытие, если лично себя касается, пользоваться правом обратной связи самой 😂
Аноним 920
Soulu: "моральный вред"
В числе прочего подавала и на моральный вред. Его в Екатеринбурге очень трудно доказать и судьи присуждают копейки, это вам не Америка ((( в маленьких городках получше, но тоже суммы не сопоставимые.
Например, просила 15т. поверх основного иска, дали 5т. Считаю мало, так как по документам вред был существенный. Вот если бы вы в кому впали после действий ответчика, тогда да, дадут тыщ 50 так и быть))))
У меня такой опыт был последний раз 12 лет назад. Когда была подача отопления, прорвало стояк, затопило соседей. Управляющая говорила что не при делах. Я не поленилась, нашла юриста, он мне сказал что "стояк их"😉, посоветовал объединить иски с соседями. В итоге выиграли, и услуги юриста оплатили, и всем компенсацию на ремонт выплатили. Не большую, конечно, только на замену линолиума и дивана.
Вот сейчас я снова неожиданно для себя приняла "озверин", только повод типа менее ущербный, но оооооочень бесячий. И я считаю, что надо высказать свою "обратную свящь" по услугам через суд, раз нормально не понимают.
Ничего не понятно ведь
А вопрос то в чем?
Ну есть опыт в судебных спорах, как положительный так и не очень
Аноним 545,
Я первую ситуацию для примера привела - сейчас хочу просто послушать, кто как до суда доходит? И чем заканчивается.
С одной стороны понимаю, что "иск о моральном вреде" еще больший моральный вред нанесет, с другой - и грубые нарушения "сопровождения" налицо, заявления прямо противоречащие основным преимуществам, опубликованным на сайте, недобросовестная реклама, развод на постденьги ...А самое главное - свинское поведение с переходом на хамство.
Опыт разный. Два раза выиграли, но деньги получили только один раз😁 и еще суд не за деньги, по другому поводу. Выиграли, но длилось все год. Дело пустяковое, выигрышное 100%, но все равно долго и нудно.
Яблоко,
Я также думаю, что деньгами не разживусь)) Но хоть дам понять, что за свои слова на сайте надо отвечать, а с клиентом надо сотрудничать, а не шпынять))
А что вас сподвигло на эти два марафона?
Аноним 586,
Не ищу ответов юристов. Но хочу разобраться, стоит ли отстаивать свои права потребителя. Или пусть дальше народ врет, жульничает, разводит и хамит?
Иду в суд только если уверена 100% в своей правоте, чтобы в минусе ещё и из за юристов не остаться)))
Иски к организациям выиграть и добиться возмещения проще. С физических лиц проблематично добиваться финансового исполнения, мы уже 10 лет не можем в Москве стрясти деньги, которые уже и обесценились, должник счастлив, ибо уверен в своей безнаказанности в России.
Если Вам что-то не нравится, считаете нарушением и есть время, и силы, и нервы всем этим делом заниматься - кто запретит.
Если я на энтузиазме - мне море по колено, горы по полечу.
Ну и после судебных разбирательств лично к Вашей квартире/дому будут более «внимательнее» относиться. Т е по первому звонку прибегут лампочку менять. Проверено.
Аноним 920,
Спасибо за уточнение. У меня вопрос к компании, на 100% не уверена, а хотя нет, уверена. И для Роспотребнадзора июля ФАСа даже будет чем поживиться.
Аноним 306,
В том-то и дело, что нервы берегу. Но уже на холодную голову не отпускает. Обидно в принципе за население - много где борзеют тупо из-за подхода "итак съест, ниче не сделает"
Аноним 306,
Это как раз понятно - тут вопрос не регулярного сотрудничества.
Согласна. 🤝
Опыт есть. Тем более сейчас вообще подавать можно не отрывая пятой точки от стула. Некоторве на стадии подачи решаю что лучше миром разойтись. А есть те которые думают что в суд не пойду, а только пугаю. Из последнего собираюсь подавать иск к Оби. Может и бесполезно, но так хоть моральное удовлетворение получу.
Аноним 920,
Подайте иск на индексацию долга. Сумма задолженности увеличится. Пусть должник не расслабляется.
Я раньше работа юристом в ук, много практики. Но я из области, и наши судьи нам сразу сказали, что они на стороне потребителей. Так что надо понимать в чем суть требований. я Я бы дошла до суда, зная, что ответственность на ук и они добровольно не исполняют.
Присуждена мне сумма, но ничего не получила, судебные приставы бездействуют
Стоит. Приобрели некачественный товар. Просила произвести замену. Продавец всячески отпиралась, спорила. Ну ок. Выиграли мы , она вернула деньги за товар,мораьную компенсацию+затраты на юриста.
Аноним 545,
Вот чем больше думаю об этом, тем больше мне нравится эта идея. И нервы уже не пугают - потому что их нет.
Дама из 80-х,
Сторона потребителя это хорошо, но конечно я сначала полную картину с юристом обсужу))
Уникум,
Спасибо за знания, но надеюсь, не пригодятся😅
Аноним 259,
Тоже думаю, что и приедет копейки за "моральный вред" и платить их могут отморозится. Но компания явно бриф менеджера поменяет - будут попрозрачней конкурировать, и на тренинг клиентоориентированности догадается сходить.
Аноним 477,
Некачественный товар, конечно, легче обосновать. Вот! Именно отмораживание вранье и хамство меня цепануло. Просто по отдельности уже не тот озверин😂
Благодарю за наводку! Надо заняться! Если не придется для этого в Москву ехать, должник москвич
У нас так же... сумма долга была 10 лет назад это цена квартиры, а сейчас это уже пшик! Приставы отчитываются только тем, что 200 руб. в год сотрясают с должника.
Аноним 920,
Наш должник вообще обанкротился похоже, там очередь из исполнительных производств была
Soulu,
Была 2 опыта и оба положительные)
Считаю, что свои права надо отстаивать , а не молчать.
Причём оба дела изначально были проигрышными , во всяком случае Та сторона была уверена в своей победе )))
Аноним 69,
Вчера еще сомневалась - думала, что основание для иска только "моральный вред" и нервы.
Но сегодня после консультации с юристом выяснилось, что вполне себе слоеный пирог.
По одному коржу которого можно потребовать возврата полной стоимости оказанной услуги, по второму компенсацию морального вреда, по третьему - штраф от Роспотребнадзора, по четвертому - штраф от ФАС. А главное - все основания на руках, ничьих свидетельств не нужно, документооборот со всеми инстанциями дистанционный, подавать иск и жалобы можно самой, нужна только пошлина 400 рэ
Так что, считаю, в любой непонятной ситуации, в которой собственные брови от апломба и маразма исполнителя не опускаются на место несколько часов - надо идти к юристу.
считаю, что стоит
100% на этом многие выезжают и многие пользуются и закон у нас для каждого свой, а не один для всех.
но есть и абсурдные истории - женщина на золотое яблоко собиралась подавать в суд из-за того, что ей крем продали на 3,5 рубля дороже, чем на ценнике. Вот реально 3,5 рубля!! Уже тогда на эти деньги невозможно было что-то купить. А ору было - мама дорогая!!
в итоге ей этот крем подарили просто.
малинa,
Ну, кстати, мне несколько раз руководство разных компаний жаловалось на "клиентский терроризм" - некоторые ушлые правокачатели за всех остальных, кто молчит в тряпочку, оттягиваются. Надо гармонизировать бытие, если лично себя касается, пользоваться правом обратной связи самой 😂
В числе прочего подавала и на моральный вред. Его в Екатеринбурге очень трудно доказать и судьи присуждают копейки, это вам не Америка ((( в маленьких городках получше, но тоже суммы не сопоставимые.
Например, просила 15т. поверх основного иска, дали 5т. Считаю мало, так как по документам вред был существенный. Вот если бы вы в кому впали после действий ответчика, тогда да, дадут тыщ 50 так и быть))))