Расширенный поиск Поиск по пользователям
Тема закрыта

Причина: 0

Создать тему
Разделы

    некачественная обувь,что делать?

    Девочки,подскажите, что дальше делать, обидно до слез,
    я преобрела кожанные туфли(за 2300 руб в Успенском), через 3 дня на них по бокам образовалось искожение кожи, которая соприкасается с подошвой и подошва стала немного отходить, а также на левом туфле сверху где указательный палец образовалась вертикальная вмятина небольшая.
    Я пришла в магазин, хотела поменять товар на деньги или другую пару обуви, на что они заставили написать претензию(т.к. туфли уже ношеннные) и отправили их на экспертизу.В претензии я указала,что образовались заломы, в следствии которых при носке отклеится подошва. Сегодня мне потелефону дали ответ, что эксперт сказала,что никакой отклейки в дальнейшем не будет,и что они могут дать еще определенный срок гарантии.
    А меня- то больше волнует не то, что можно подклеить подошву, а то, что произошла деформация, искажен внешний вид.
    Может быть я неправильно сформулировала саму претензию,в тот момент все мысли растерялись.Да и продавщица вся такая недовольная,фыркает,сказала,что туфли надо сушить и класть в них газетку, чтоб не было деформации. Я вообще впервые сталкиваюсь с таким, ведь они не были сырыми, носила всего 3 дня, а что будет дальше?
    Подскажите, что мне дальше делать? Менять они не хотят.Я их еще не забрала из магазина.
    Вот сижу сейчас и плачу, как дура, почему-то так обидно.

    сочувствую. может через Контеева????? попробовать разрулить?

    А кто такой Контеев?
    (Ивиняюсь за безграмотность)

    народ, тут же был топик недавно про эпопею с обувью. Киньтесь кто-нитть...

    Отремонтированные туфли носите, а если опять дефект, снова притензия

    www.market-ekb.ru/elektronnaipriemnai/
    сюда жалобу можете написать. еще в комитет по защите прав потребителя советую сходить, они вам помогут, телефон поиском поищите. И еще совет, сходите сначала к администрации Успенского, прямо к директору, я один раз так вернула себе деньги, он дал указание, чтобы вернули без вопросов. И не плачьте, нервы берегите, сколько у меня таких траблов было не пересчитать

    Вот сюда напишите, это адрес сайта Защиты прав потребителей ozppso.ru/1125
    А вообще, они вам должны решение экспертизы предоставить письменно, а не по телефону

    Всем большое спасибо за поддержку. Сейчас ползаю по сайту о Защите прав потребителей, я вот думаю, что завтра сама пойду на независимую экспертизу.
    Что -то мне не верится, что такие дефекты- это норма.

    NasTYUna
    независимую экспертизу

    Вам придется за нее заплатить

    Только что прочитала про Контеева В.В., надо же быть "такой далекой"!!!

    NasTYUna
    Вам придется за нее заплатить

    Я согласна за нее заплатить, я почему-то уверена, что туфли не надлежащего качества или не по ГОСТу,кстати производитель Россия,
    конечно,я бы отдала за хорошие туфли и больше не 2300 руб, заходила я и в К+С, не нашла желаемого. Кстати в этом магазине тебя "оближут", помогут правильно заполнить претензию на экспертизу, и вообще там вежливый персонал.

    Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

    Все разделы

    Болтушки

    Детки

    Дом и семья

    Мир женщины

    Ждем ребенка

    Хобби

    Путешествия, переезды, эмиграция

    Важное