Сломалась оправа через 3, 5 месяца. Подлежит ли замене?

Добрый день.
В июле заказали оправу с линзами, сломалась в тот же день. По гарантии нам сделали другую. И эта другая сломалась через три месяца в том же месте - в районе переносицы.
Имею ли я, как потребитель, право на замену или возврат денег? Если да, то только за оправу? Подскажите..

Вам повезло, что по гарантии сделали другую. У меня оправа сломалась через месяц, ремонт сказали только за мой счёт ( УралОчки оптика). Было обидно, цены у них космос, а качество так себе.

Она даже ремонту не подлежит, так как треснул пластик.

У нас сломалась через неделю, заменили по гарантии

Ребёнку?
Выбирайте антивандальную. Не ломается. Проверено.

Ну и вообще странная ситуация. У меня два очкарика. Заказываем очки лет 10 уже. Ни разу не ломались в районе переносицы. Обычно отламывается дужка.

Весёлый Роджер: ремонту не подлежит, так как треснул пластик.

Возьмите с металлической перемычкой.

Весёлый Роджер: ремонту не подлежит, так как треснул пластик.

Я, честно, такие очки боюсь покупать в салонах, где очки стоят как крыло Боинга. Было, что покупала в «Галамарте» за триста рублей, вот они носились два-три месяца и ломались, ну и наплевать. Те, что делаю на заказ в салоне, тоже не долгожители, но не пару месяцев ношу. Вот две недели назад сломались очки, уже конкретно на выброс, им года два, стоимость около шести тысяч.

Сын спал в очках, очки сломались

Хорошо нашли подобную оправу ( другое качество пластика) в той же оптике, не пришлось менять линзы ( можно было поставить в новые очки минимально подрихтовав)
Но это удача, что так совпало.
Линзы сложные, в разы дороже оправы.

Механическое не меняется, заводское зависит от срока гарантии.

А гарантия сколько? Не три месяца, наверное, как минимум год должна быть. Значит, пусть меняют