Проблемы с Яндекс доставкой

Беда-беда.... Яндекс висит.
Продала товар на авито через яндекс-доставку. Покупатель товар забрал, отписался.
А статус заказа не изменился. Деньги получить не могу. А сумма для меня приличная.
А еще два дня назад тоже товар на Авито заказала, продавец написала что отправила. А статус так же не изменился ( деньги списали с карты)., тоже Яндекс доставка.
В поддержку написала. Пока тишина. ( написали что 5 дней на рассмотрение)
А сегодня в Магните и баллы не удалось списать.
Как то грустненько.
Тема так, поныть...

Аноним 926: поддержку написала. Пока тишина.

Я даже в поддержку написать не могу продукты сегодня заказывала, часть не привезли. Чат с поддержкой не загружается. Бесит понятно, что они не виноваты, так получилось, стараются все наладить, но….. бесит

А у кого-то деньги на Сейвах. На них сейчас только посмотреть можно

Аноним 926:
Попросите покупателя нажать у себя кнопочку- товар получен. У меня так было месяц назад, таким образом решилась проблема

Oga-Oga: А у кого-то деньги на Сейвах. На них сейчас только посмотреть можно

Ага, как назло неделю назад туда переложила тк процент был выше чем у остальных))

У меня все деньги на сейвах застряли. Даже продукты купить не могу

Некто:

Не работает. Статус не обновляется

У Яндекса пострадал дата-центр, нужно время на налаживание процессов. Пока так. Ждём.

Ветер в голове:

А зачем вы заказывали зная, что у них проблемы?

Тоже яндекс не везёт оплаченный товар несколько дней, поддержка вообще не работает, попробовала отказаться, пока ничего не меняется...

Меня больше всех Магнит печалит, программа лояльности с баллами и промо лежит, не встаёт..

Аноним 449: Меня больше всех Магнит печалит, программа лояльности с баллами и промо лежит, не встаёт..

А Магнит тоже как-то с Яндексом связан?
Тоже жду, когда в Магните всё наладят.

Аноним 797:

Да, ресурсы Магнита подвязаны с Яндекс Облаком.

Аноним 926: Продала товар на авито через яндекс-доставку. Покупатель товар забрал, отписался.

У меня пришли деньги вчера.

Неопознанная землеройка: Ага, как назло неделю назад туда переложила тк процент был выше чем у остальных))

Сколько % был?

Аноним 317: зачем вы заказывали зная, что у них проблемы?

Проблемы то в Яндексе, а не в голове сборщика. Должны были быть. Заказ собрала нормально, кто ж знал, что не до конца соберут
Все равно напишу им завтра или послезавтра, вернут деньги.

Аноним 449: Да, ресурсы Магнита подвязаны с Яндекс Облаком.

Понятно. Спасибо Вам за ответ.

Аноним 481: У Яндекса пострадал дата-центр, нужно время на налаживание процессов. Пока так. Ждём.

Думаете наладиться?. Ой не знаю. Думаю?это только начало.
Наличка наше все.

Я вот не знаю, что должно произойти, чтобы люди начали понимать, что конца пока не предвидеться ещё несколько лет точно. А значит такая хрень в большей или меньшей степени теперь с нами, наша новая реальность. Очнитесь уже люди.
Сколько тем ещё будет. Уже 3 темы за пару дней. Что где что не работает. Так это долго и дорого восстанавливать. А где гарантия что не будет ещё. Тогда что?! ... Вот от этого и отталкиваться. Увы, пока так. Хотя-бы у вас на руках деньги будут. Все остальное от нас не зависит.

Неопознанная землеройка: как назло неделю назад туда переложила тк процент был выше чем у остальных))

Так думаю никакой банк не застрахован от этого. Только домашний несгораемый сейф, но там без процента🤷‍♀️

Аноним 404: Очнитесь уже люди.

А как надо очнуться? Что сделать? Я вот только на форумах писать могу

Аноним 484:

Максимально быть готовом к звездецу. И радоваться если звездец не случится. Но оптимизму как то все меньше..
Деньги сразу снимать с карты, хотя-бы частично. Минимум всяких онлайн. Это все в любой момент может так же лечь. Иметь наличные хотя-бы на пару недель на нужды в семье. Уж в киоске вы продукты купите, там нет сильной привязки к программам терминалам итд. Ну это минимум, хотя-бы так.

Вчера делали заказ в Яндекс Go, заказывали еду, ни еду не привезли ни деньги не вернули((

Аноним 38:

А история с Яндекс не вчера произошла, надо было думать

У меня поездка была через яндекс организована. Жд билеты и бронирование гостницы. Не могу ни открыть, ни скачать сейчас. Если за жд билеты я не переживаю, все равно при посадке не нужны, то за бронь гостиницы чето очково - надо писать в отель, узнавать, прошла ли моя оплата и есть ли бронь...
.

Аноним 116:

Я о ней узнала только вчера когда отменили доставку и мы не смогли связаться с поддержкой

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы