Тюз отказывает в возврате денег за билет. Почему так?

Девочки подскажите пожалуйста правомерно ли то что мне отказали в возврате денег за билет. Аргументировали что можно пойти в любой другой день на любой спектакль. А мне не надо другой день. Я хочу вернуть деньги. Почему так?

я возвращала, на сайте тюза есть форма заявления

А какая дата спектакля?

На сайте тюза подробно все написано , если вы обратились позднее 3 дней от начала спектакля , то деньги не возвращаются , но вам дают возможность сходить по ним в другой день , по болезни вернут

Продайте тут. Может, кто купит

ДИМАМА2010,

Я заполнила форму эту вчера, т.е 4 числа, а спектакль 7.есть 3 дня?

Polina T,

Может они эту заявку только сегодня увидели , не знаю, у вас скрин этой формы то есть.? Можете им позвонить и озвучить это, вы это ведь видели когда форму заполняли , вам 30 процентов надо ?

Polina T: заполнила форму эту вчера, т.е 4 числа, а спектакль 7.есть 3 дня?

День спектакля не считается

Спасибо всем. Поняла

Polina T,

Предложите здесь, указав полную стоимость, возможно кто-то предложит свою сумму, то есть со скидкой продадите.

Есть в теме пристрой...

Polina T: Я заполнила форму эту вчера, т.е 4 числа, а спектакль 7.есть 3 дня?

модератору

Нет, у вас только 2 полных дня - это 5 и 6. А 7 уже спектакль. То есть если бы вы написали 3, то тогда было бы 3 полных дня: 4,5,6. Тогда б вернули.

Всем спасибо. Вопрос решён. Деньги вернули. Модераторы пожалуйста закройте тему

Polina T: Всем спасибо. Вопрос решён. Деньги вернули. Модераторы пожалуйста закройте тему

Как удалось договориться, что вернули? Вернули 30%?
Другим может буть полезен ваш опыт.

Тебе кажется,

Сегодня на карту пришёл возврат. Форму заполняла. Вчера ещё раз позвонила зав. билетного стола всё объяснила. Сегодня вернули 100 процентов.