возврат уже уложенного ламината в связи с его плохим качеством

купили ламинат (130метров). Не дешевый, 1000 руб за метр. Ламинат хороший по всем характеристикам. НО скрипит !! по всей квартире. Вызвали специалиста - он проверил правильность укладки- претензий нет . Дал заключение что скрпият сами стыки у ламината. В магазине, где был приобретен ламинат сказали чтобы мы писали претензию, которую далее перешлют представителю.. Так вот вопрос.. кто-нибудь сталкивался с такой проблемой ? Сумма возврата немаленькая, а ведь еще потрачены деньги на укладку .Конечно, идеальный вариант был бы возврат денежных средств за ламинат , за укладку , еще и за демонтаж (если его придется снимать )... Или я губу раскатала и быть такого не может ??

Работаю в оптовой компании по продаже керамической плитки.
Бывают такие претензии- когда просят помимо возврата денег за материалы , возврат за монтаж/демонтаж. Ни разу по-моему не возвращали. Или нет, был какой-то возврат, но история тянулась дооолго. Обычно бывает что дело не в качестве материалов, а в качестве укладки.
Понимаю, что у вас другое.
Попробовать можете конечно, но производитель тоже будет экспертизу проводить - как уложен ламинат.

Продавец отправит вашу претензию заводу, завод проведет экспертизу и по ее результатам будет ясно. Если вы сделаете независимую экспертизу и она покажет , что ламинат бракованный то вам возместят все расходы, а дальше уже магазин сам будет разбираться с производителем либо дистрибьютером.

Если брак действительно есть вам вернуть деньги. Какой ламинат у вас?

у нас тоже скрипит... привыкли

Так может подождать? Притрется поди

Ева*: Притрется поди

или разобрать и снова собрать,но при сборке проклеивать стыки

Ева*: Так может подождать? Притрется поди

не... не притрётся. Как скрипел так и будет скрипеть. У нас уже почти 10 лет скрипит :). Сейчас - наверно уже новые материалы, исключающие подобный скрип.

Точно дело в стыке? А не в основании пола? Скрипеть может из-за неровностей стяжки, лаг, подложки.

Правильно уложенный ламинат на рекомендованное основание скрипеть не может. Это я вам, как бывший сотрудник завода пишу. Странный у вас "специалист" был.

Купили Таркет 1200 р/м2. Уложили, а он за ночь поднялся лодочкой. Разобрали, выложили дорожку перпендикулярно тому, как лежал изначально. Опять лодочкой изогнулся. Так, что бывает у производителя брак.

Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).

Все разделы