Появились трещины на стеклах межкомнатных дверей, сами по себе, не от механических воздействий. Установили двери в августе, трещины появились сейчас. Двери из шпона, стекла триплекс. есть ли смысл присать претензию в магазин, если чек мы найти не можем. А из документов был только товарный чек. Подскажите, пожалйста, что можно сделать в этом случае, кто сталкивался..
экспертизу назначат скорее всего, ну или своего специалиста на осмотр, вы двери сами устанавливали? а факт покупки доказать можно, может они сразу признают ;)
Это дефект изготовления дверей - пережали стекло крепежными планками. У нас такое было со створками шкафа через полгода после покупки. Все поменяли на фабрике, правда я чеки все храню.
Все разделы
Вы не авторизованы и не можете оставлять сообщения. Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку (после входа Вы вернетесь на эту же страницу).
Появились трещины на стеклах межкомнатных дверей, сами по себе, не от механических воздействий. Установили двери в августе, трещины появились сейчас. Двери из шпона, стекла триплекс. есть ли смысл присать претензию в магазин, если чек мы найти не можем. А из документов был только товарный чек. Подскажите, пожалйста, что можно сделать в этом случае, кто сталкивался..
экспертизу назначат скорее всего, ну или своего специалиста на осмотр, вы двери сами устанавливали? а факт покупки доказать можно, может они сразу признают ;)
нет, устанавливал мастер от этого магазина
А где вы покупали, просто я собираюсь двери менять. Напишите мне в личку, пожалуйста. И что за фирма по производству дверей?!
еще проще тогда будет! Идите пока гарантия не кончилась
Это дефект изготовления дверей - пережали стекло крепежными планками. У нас такое было со створками шкафа через полгода после покупки. Все поменяли на фабрике, правда я чеки все храню.