Нет отопления 5 дней

Добрый вечер! Куда нужно обратиться? Ситуация следующая.
У нас отключили отопление уже как 5 дней. Отключали по причине ремонта,что-то рыли, включили ночью,но в квартире отопления не было, в подъезде батареи горячие. Звонила в УК,сказали,что это пробка, звоните в ЖЭУ, оставляйте заявку,придут и устранят. Никто,ничего полностью не устранил. Только дали отопление в ванной. Вчера трубки не брали вообще,телефон был у ЖЭУ отключен,хотя время было,для подачи заявок. Пришлось звонить В УК,сказали,что у кого-то течет батарея из-за неправильной установки,поэтому отключили отопление и вообще они ничего не знают,и когда включат тоже. Выдали предписание собственнику на устранение. Сегодня звонила в аварийку,они не в курсе, что у кого-то перекрытия, заверили ,что ЖЭУ сегодня на заявках, придут продуют до 17:00 Походу это замкнутый круг, дома очень холодно, 19 градусов.приходиться греться обогревателем, включать духовку Дома ещё ребёнок болеющий. Может кто-то в курсе, насколько ЖЭУ имеют право отключать по времени отопление при минусовых температурах, куда можно ещё обратиться? Скоро обещают морозы до 30 градусов. Сейчас ещё впереди выходные..

fanatkaeburga: звоните в 112

а в 112 зачем?

А как быть если собственник не пускает в квартиру, из за него стояк холодный?Ук ничего сделать не может, хотели выставить на продажу так кто купить если температура в квартире 18 градусов

Аноним 198: в 112 зачем?

Чтобы начали шевелиться, а не перепосылать туда-сюда.

112 ничего сами не делают, но за звонками туда идёт жёсткий мониторинг. И ваш вопрос управляйте уже так просто не получится игнорировать. Это типа как шумиху в СМИ поднимают - сами СМИ ничего не делают, но вопрос встаёт на контроль. Только тут официальная точка контроля.

fanatkaeburga: делаете звоните в 112 и официально регистрируйте проблему. Только не всё это рассказывая, а просто говорите, что более 5 дней в вашем доме нет отопления. Потом срочно звоните и пишите обращение в жилинспекцию, третье звоните или пишите на горячую линию администрации города.
Пусть разбираются

Я в таких случаях звоню в аварийку, тоже действенно и как то волшебно и даже может с отвешиванием пенделелей влияют на ук и ЖЭУ))).