Энергосбыт. Показания переданы ТСО?!

Фигня какая-то с этим Энергосбытом. Третий месяц тянется (правда, для них это не предел). Внезапно в личном кабинете, где история переданных показаний, появляется строка "Показания переданы ТСО" и на 17! кубов больше моих. И время такое, когда они не принимают показания. Рулилась долго -никто не говорит, что за ТСО и где оно находится. То "это вы сами", то " Это управляющая компания ". А у нас кооператив, я всю " компанию" в лицо знаю, никто этого не делал. Ладно, я их достала, они мне пересчитали, "но только на 10 куб.метров, у нас такие правила". На следующий месяц - опять!!! И опять те же песни. "Пусть кооператив напишет, что они нам ничего не отправляли, и печать поставит" Кооператив уже акт оформи по показаниям, но что же мне, каждый месяц с актом бегать?
Народ, кто на них управу знает? И откуда вылезло это ТСО