Умный домофон у кого стоит в подъезде?

У кого давно уже стоит умный домофон от цифрала и дом ру? Он у вас нормально работает? Нам поставили две недели назад. Ни черта не работает толком. Врачи не могут попасть, потому что трубка не работае. Видео звонок не работает. Ключи не всем выдали. Доп соглашение и протокол общего собрания подделанный (это вообще отдельная тема ) Заявки неоднократно оставляем всем подьездом.