Ущерб имущества соседями.

Прошу поделиться опытом или знанием юридической стороны вопроса. Как правильно себя вести если соседи нанесли ущерб, ну например затопили. Какие акты надо составить, кто должен фиксировать. Какое обращение должно быть написано и т.д. и т.п.
Интересует порядок действий для любой стороны. И тех кто нанес ущерб и пострадавших.

вызываете техников смотрителей из жу, или тсж, что там у вас и независимый оценщиков

Kor.ka ,
Вызываются представители управляющей компании (слесарь тожн должен быть), приглашается виновник затопления. В его присутствии составляется акт, проводится фото фиксация, указываются причины протечки. Расписываются в акте обязательно подпись виновника.
Если на момент составления акта не было возможности пригласить виновного, то с актом надо ознакомить под роспись.
В интернете есть разъяснения и образцы актов (правильность заполнения) , тк не каждый признает себя виновным и возместит ущерб без суда

Коко_в_шанели: Вызываются представители управляющей компании (слесарь тожн должен быть), приглашается виновник затопления

это в какие сроки необходимо сделать? на следующий день?

Kor.ka: это в какие сроки необходимо сделать? на следующий день?

Сразу надо акт о протечке и установить виновного, а ущерб позже оценивают, когда все просохнет.

Kor.ka,
Сразу вызываете ТСЖ - они составляют акт
Далее - вызываете экспертов и оцениваете
Потом с разговорами к причинителю вреда или в суд

Lasto4ka_n: а ущерб позже оценивают,

как оценивают ущерб? оценивают ремонт который испортили? или во сколько встанет новый ремонт?

Kor.ka: то в какие сроки необходимо сделать? на следующий день?

из УК или ТСЖ - по-возможности сразу, для составления акта о факте затопления
оценщика ущерба - когда все просохнет, т.е. придет в вид, который уже не изменится сам

Kor.ka: как оценивают ущерб? оценивают ремонт который испортили? или во сколько встанет новый ремонт?

фиксируют площадь пострадавшего ремонта, материалы отделки, предметы мебели, потом делают расчет предполагаемых затрат на восстановление/замену

то есть по сути без этого акта нет оснований и требовать компенсацию?

Как с соседями договоритесь.
Нас топили один раз, разбух шкаф-купе встроенный.
Надо было снять натяжной потолок, с одной стороны, для просушки и замены разбухшей части шкафа. Мы посчитали в какую сумму все это выйдет и соседи все возместили, без актов. Соседи сразу признали факт потопа и не шли в отказ.

BelkaStrelka2: Соседи сразу признали факт потопа и не шли в отказ.

то есть никакими бумагами это не фиксировали?

Kor.ka: то есть по сути без этого акта нет оснований и требовать компенсацию?

Подойдите к соседям и обсудите вопрос компенсации. Если упрутся, можете смело вызывать упр компанию.
Если сомневаетесь, что соседи сговорчивыми будут - вызывайте упр компанию согласовывайте время встречи и оповещайте соседей. При обследовании протечки в присутствии упр компании возможно соседи будут сговорчивей.
Нас соседи несколько месяцев топили, пока протечку обнаружили. По плитам перекрытия подтекало. Из за натяжного потолка не видели. Запах сырости был. А где течет не видели. Потом норм так промокло. И акт составили, но нифига не возместили нам. В суд не дошли. Вовремя коронавирус подоспел.
Но нет худа без дрбра. Теперь фиг им. Не отступим если еще раз зальют.

Коко_в_шанели: По плитам перекрытия подтекало.

тут вообще кот в мешке с этими плитами. По ним может хоть откуда подтечь. И хоть через какое время. И не факт что соседи сверху.
Спасибо за подробный ответ