Вопрос по сотрудникам САИЖК

Добрый день!
Кто оформлял ипотеку там или снижал процент по ипотеке, подскажите, к какому сотруднику лучше обратиться (имя, фамилия), чтобы была доброжелательна и нормально отвечала на вопросы и разъясняла непонятные моменты.

ну мы оформляли
только 50 тр отдавали за положительное решение и справки ....
так просто там никто не будет за жизнь что то решать и разговаривать

Банкирша: вам так кто-то откровенно хамил?

Да. Было такое ощущение, что человеку побыстрее бы от нас отвязаться.

Аноним: только 50 тр отдавали за положительное решение и справки ....
так просто там никто не будет за жизнь что то решать и разговаривать

Мне просто важен клиентоориентированный сотрудник, а не кому можно дать взятку за положительное решение.

Банкирша,
Это блондинка вроде?
Нам она не очень: 2 раза у неё консультировались, предварительные расчёты делала. Вроде все нормально и понятно.
Но когда третий раз приехали уже сдавать документы (из области и с грудничком на руках всегда приезжали), оказывается она не может принять наши документы, т к наш город обслуживает Первоуральск. Причём оба первых раза она спрашивала из какого города (там разница есть в том, что должно быть выплачено не менее 40% от стоимости квартиры).
Нас же потом ещё и обвинила, сами виноваты типа что сразу то не сказали. Не криминал конечно, но не приятно это.
В Первоуральске документы принимал руководитель отделения: вежливый, тактичный, спокойный мужчина