соседи сверху топят.что делать?

Год назад в квартиру сверху заехали новые жильцы. И вот с того времени нет нет да начинало капать с'потолка на кухне. Ходила разговаривала с хозяйкой. Потом все высыхало. Последние месяца 4-5 случаи стали учащаться. В ванной с потолка бежит,по лампочке потоки,лампочка трещит.Вызывали уже им сантехника. Муж сам ходил шов между ванной и стеной герметиком заделывал. Сегодня уже аварийную службу вызвала,сантехник говорит хозяйка воет ,что нет денег на ремонт. Там надо всю сантехнику менять.
Что делать нам в таком случае?
Явных следов потопа нет,небольшие разводы на стене на кухне. Больше всего страшно короткого замыкания. Куда бежать,что делать в таком случае,если просто разговоры с соседкой,что надо делать не помогают? Как повлиять?

предьявить ей иск за ущерб.

аноним Страховаться пока не поздно. Страхуйте от повреждения и потопа. Как снова затопит - составляйте все документы со страховой. Получите страховку, дальше не ваше дело

только так, а если жалко, так и будет продолжаться, пока не съедут горе-соседи

аноним Страховаться пока не поздно.

+++

аноним Страховаться пока не поздно. Страхуйте от повреждения и потопа

++++++++++++++++++++++++++

Спасибо все ответившим. Сегодня сделала запрос по страховым, обещали ответить по страховке